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实战:手淘改版了 你的电商运营“改版”了吗?
发布时间:2018年10月22日 11:28:57

(网经社讯)刘阳做了近三年的电商服饰,自认为公司经营得还算成熟。

但近一年,他突然发现搜索流量变少了,竞争压力也越来越大,逐渐跟不上趋势的发展。

于是他开始意识到之前的运营方法已经过时了,必须及时调整。

究竟他做了什么改变,让我们一起来看一下!

 让我们看看刘同学是怎么改变的? 

淘大小二:

刘同学您好,您的店铺遇到了什么问题呢?

刘同学:

随着流量趋势的变化,我们感受到搜索流量逐渐在变小,内容流量逐渐变大。但我们一直以来,还沉浸在单一的,依靠搜索拿流量的境遇中。所以我们团队开始有了强烈的危机感,我们很想拿到更多的首页流量,却不知道从哪下手。

淘大小二:

通过学习,您对店铺做了哪些改变?

刘同学:

学完之后,我首先想到的是把微淘做起来。按照学到的小技巧,在公司里找到最有幽默感的小伙伴来操作微淘。

把有好货、必买清单等卖男装的文章全部手打下来。一边打字,一边学习别人是怎么写的。

另外,我们意识到,因为不同人群的诉求差异性很大,我们的主打款肯定不能满足所有人的需求。所以在我们写微淘文案之前,要先对店铺粉丝人群进行分析,我们的粉丝人群喜欢什么风格的产品?核心关注点会是什么?我们应该通过怎么的文案激发他们的购买欲望?

然后,我们围绕分析出来的内容,写粉丝喜欢的段子、制作图文内容。刚开始,我们的微淘等级是L0,只能写3篇,我们就用两篇图文段子加一篇单品文案来作为我们微淘的首发阵容。

同时,我也开始接触淘宝达人,拓展更多的内容渠道。现在有好货、必买清单,淘宝直播,我们都已经开始做了起来。从之前只会做搜索,完全不知道怎么做内容,到现在的搜索结合内容共同获取流量,我们有了很大的进步。

淘大小二:

做了这些行动之后,您的店铺取得了怎样的效果呢?

刘同学:

在一个月后,我们店铺开始有首页流量进来了,包括:潮男养成、生活研究所、必买清单、有好货,而且这些流量逐渐增多,现在我们自己的微淘内容也能透出到公域渠道了。

店铺6月份和5月份相比:微淘渠道的浏览次数增加了300%,浏览人数增加了422%,引导进店人数增加了1971%。手淘搜索渠道上引导进店人数增加了275%。

淘大小二:

您认为取得这样的效果,关键点是什么呢?

刘同学:

我个人感觉首页流量不像直通车,立马见效,但只要坚持做,一定会收到很多的惊喜。

并且,现在是内容为王的时代,一定要学会内容的玩法,还要坚持发微淘!

 电商小课堂

淘宝平台在持续的升级进步,这种发展会让整个平台更精细化的运营目标用户,并提升淘系生态的开放能力和可运营性。

从商家维度来看,商家可以获得的流量会更精准的触达目标客户群体,商家参与到首页分发的通路和模式也会越来越丰富。

聚划算、淘抢购、有好货、天天特价、淘宝直播、淘宝短视频、猜你喜欢,以及场景频道都会为客户带来流量。 

案例中的这位,之前只会通过搜索和直通车拿流量,这是很难适应趋势发展的。

但他通过学习,掌握了内容的玩法,搞起了微淘、有好货、淘宝直播。虽然他在内容方面做并不全面,玩的也不能算很好,但却跟住了趋势,获得了流量的大幅提升。

所以大家要注意,淘系的玩法多种多样,一定要跟住趋势的发展,只有这样,才能收获好的效果。(来源:淘宝大学 文/太有才了;编选:电子商务研究中心)


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