当前位置:100EC>B2C动态>苏宁推汽车O2O新系统 双11入驻2.8万网点
苏宁推汽车O2O新系统 双11入驻2.8万网点
发布时间:2018年10月27日 09:46:32

(网经社讯)据悉,苏宁汽车O2O服务系统,是打通苏宁易购平台自营的汽车后市场产品,从线上购买到线下安装形成全闭环,消费者在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品,可在线上就近选择附近门店享受服务,线下到店直接享受安装维修等服务。

10月26日消息,记者获悉,在即将召开的苏宁易购双十一媒体发布会上,苏宁将对外正式公布,上线全新的苏宁汽车O2O服务系统,双十一首批入驻28000家线下服务网点。

据悉,苏宁汽车O2O服务系统,是打通苏宁易购平台自营的汽车后市场产品,从线上购买到线下安装形成全闭环,消费者在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品,可在线上就近选择附近门店享受服务,线下到店直接享受安装维修等服务。

记者了解到,苏宁汽车O2O服务系统在9月份已经开始试运营,随着双十一的到来正式上线。目前支持服务的产品均为苏宁自营产品,包含机油机滤、空气/空调滤芯、火花塞、防冻液、刹车片、刹车盘、刹车油、车蜡、车膜、轮胎、行车记录仪等,对应快保快修、汽车美容、安装服务等汽车后市场服务业务。

消费者在苏宁汽车频道购物时,只要在对应产品的详情页下,选择到店服务,就会自动跳转出最近的服务网点,并显示地图。根据实际情况,消费者选择最合适的门店下单后即可前往网点接受汽车服务。此外,在下单过程中,如果根据提示选择“送货到店”,那么商品会直接发货到服务网点。

苏宁方面表示 ,双十一期间,苏宁汽车O2O服务系统目前上线的28000门店只是第一批,接下来,还将会有40000余家门店陆续与苏宁汽车签约入驻,并将在全国25个重点城市与优质连锁商户建立合作, 实现苏宁会员与商户会员权益互通,资源共享。(来源:亿邦动力网)

7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

【关键词】苏宁汽车o2o双11
平台名称
平台回复率
回复时效性
用户满意度