(网经社讯)摘要：近日，电子商务研究中心主任曹磊在接受《江苏商报》采访时表示，社区团购通过发展团长建立社区微信群，再利用微信群实现咨询、讨论、互动，最后通过小程序链接实现下单购物，这种模式下的获客成本非常低。而轻运营模式易于规模化复制，这正是资本看重这一领域的重要原因。

以下是报道原文全文：《百天内20亿融资涌入社区团购》

社区团购是基于社区社群的新型零售模式，2018年随着资本尤其是一线美元基金的持续入场吸引了创投圈的广泛关注。据统计2018年7月到10月，约100天时间里，市场累计流入资金据悉达20亿元

2018年的夏天，社区团购给略显平淡的资本市场下了一剂猛药，8月底，6家同类型企业你我您、食享会、呆萝卜、十荟团、邻邻壹、谊品生鲜纷纷宣布获得数千万元以上的融资金额，十月初再曝出获得融资的两家，考拉精选及兴盛优选。

知名VC悉数入局，红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、险峰旗云、愉悦资本、真格基金等分别领投了社区团购赛道的头部项目。

据不完全统计，截至目前，已有13家社区团购平台融资共近20亿元。你我您、食享会、呆萝卜、十荟团等项目均获得千万到亿元级别融资，同时，腾讯、拼多多、盒马、美菜网等一批互联网行业的大小巨头也先后在社区团购伸出了自己的触角。其中不乏2018年才成立的年轻公司，也有2016年成立至今，A轮即获得亿元融资的“老牌”玩家。

在社团团购赛道中，现已出现了拥有2000+SKU、覆盖10余城市的社区团购项目。社区团购正处于高速发展阶段，行业的窗口期还有多久？又还存在哪些机会呢？

市场资本对社区团购期待大

如何理解社区团购？从当前几家主要企业的商业模式来看，首先是以线下社区为单位，借助微信平台，通过招揽“宝妈”或便利店店长作为团长，进行社群运营；而后以生鲜品类为切入点，由团长日常发布商品拼团信息，以拼团方式让消费者享受商品的优惠价格，在收集消费者订单需求后反馈到上游品牌商家；最后由商家发货到小区，消费者通过配送到家或是自提点提货方式，获取商品。

从商业模式来说，社区团购的玩法并不新奇。如通过社区划分业务单元，此前的社区O2O项目大多亦是如此；将生鲜产品作为切入口，这正是三四年前生鲜电商看中的风口；而通过拼团模式以低价刺激用户消费，同时采用预售模式收集订单尝试指导上游生产，这是以拼多多为代表的拼团类电商的拿手好戏。

尽管玩法不新奇，但资本对社区团购表现出了极大期待。

据统计发现，今年5月以来，社区团购行业融资案例不下10起，尽管大多处于天使轮或Pre-A轮融资阶段，但聚集了如真格基金、红杉资本、GGV纪源资本等明星资本机构，包括今日资本徐新也亲自出手。

一大核心资源在于线下网点

或许正是因为有了此前其他商业模式的探索经验，如今的社区团购才备受青睐。

“社区团购的核心在于渠道上的改变。”社区团购平台考拉精选创始人兼CEO唐光亮在接受采访时表示，不论是社区O2O还是生鲜电商，实际上对于社区团购的发展都起到了培育市场的作用。几年前就有不少人进行社区团购项目尝试，但只有在微信生态程度足够成熟后，社区团购才真正迎来爆发节点。

不可否认的是，基于微信这样的社交工具进行的社群运营是社区团购不可或缺的一环。在电子商务研究中心主任曹磊看来，社区团购通过发展团长建立社区微信群，再利用微信群实现咨询、讨论、互动，最后通过小程序链接实现下单购物，这种模式下的获客成本非常低。而轻运营模式易于规模化复制，这正是资本看重这一领域的重要原因。

实际上，区别于拼团类电商和生鲜电商，社区团购的另外一大核心资源在于线下网点，也就是社区团购中通常所说的团长运营。就以便利店店长作为团长的考拉精选而言，唐光亮表示，依托于扎根社区的便利店资源，考拉精选不仅更容易获取流量，同时也更容易收获消费者的信任。此外，在考拉精选的商业模式中，便利店同时也承担着自提点的功能，借此也就真正实现了商品流通的零库存。

以社区为入口瞄准家庭消费场景

社区团购平台「你我您」创立于2016年9月，以社区为入口瞄准家庭消费场景。模式很简单：以小区为单位招募小区业主或小区店主成为团长，创建公司控群的小区业主微信群；　团长在群内发布和推广团购商品，消费者通过小程序下单；次日根据订单量配送至小区团长处，消费者到团长提货点取货，团长根据销售额获得佣金。如出现售后问题，团长根据售后标准进行秒赔，再由平台集中处理。

值得一提的是，所建微信群为公司控群，可以根据业绩表现来衡量是否更换团长。这一策略同时也是为了让群流量成为平台流量，而不是可能迁移到其他平台的个人流量。

平台选品逻辑围绕高频和家庭消费：其中生鲜占到40%，此外还有米面粮油、日用品、化妆品等家庭消费品。由于群关系的存在，很多品类需求来自于消费者的反馈。

由于从产地直接到消费者手中，去中间环节，大部分品类可以做到价格便宜三分之一。此外，平台增加你我您自有品牌的比例，目前在5%~10%左右，未来预期做到20%~30%。

极致单品快速引流

食享会的用户群为二三四线城市的宝妈。商品方面，以生鲜食材、食品、美妆个护、家居用品四大品类为主。每天精选5~8款商品，做限时一天的预售，一年经营约2000个商品，其中生鲜的比例约60%。选品原则是，围绕家庭消费的刚需品类，做到足够的品质和低价。

在品质上，考验的是平台的选品能力，食享会会选择家庭需要、季节合适、低价优质的商品；运营上，会根据时节、节日、品类交替的节奏来选品；品控方面，采购人员会直接去工厂/产地验货来保证商品品质；配送环节直接从工厂/产地发出，损耗不足1%。目前，食享会单一商品订货量在十几万至百万级，集中的单品采购拥有较高的议价能力；而运营成本极低，扣除给宝妈的10%佣金外，净利可达到5%~10%。

以“极致单品+1天团购”的形式，食享会省去了开店模式的高租金、高人力成本。商品直接从原产地/工厂直达各大城市的城市仓，在城市仓流转不超过一天，随后立即运送给社区宝妈，宝妈负责该小区的配送。去除了传统商品交易体系的中间环节，降低采购成本。

据透露，食享会每单的配送成本大约在0.5元左右。订单密度更高，每单配送成本会更低。而流转环节少、时效性强、预售等形式，令生鲜电商的履约成本带来颠覆式下降。

未来群雄割据拼底蕴、速度、粘性

社区团购模式的火爆，也吸引了诸多零售巨头涌入，其中包括美菜网团队出身的“美家优选”、每日优鲜孵化的“每日一淘”、百果园新近推出的“一米鲜生活”等，此外，拼多多也通过投资上海虫妈邻里团入局。

招商证券此前发布的一份关于社区团购的研究报告，将当前的社区团购玩家大体分为四类：第一类是以便利店B2B为背景的企业，第二类是以社群电商为背景的企业，第三类是以生鲜电商为背景的企业，第四类是初创企业。

如果说生鲜电商、快消品零售的运营核心在于供应链管理和库存周转，社群电商运营的核心在于用户基数和活跃情况，那么社区团购就需要对上述运营核心做到“面面俱全”，而拥有“背景”的企业显然更容易借助既有资源打开市场。

“生鲜电商经过早年的竞争已具备供应链优势，初创企业则基本没有此优势。社群运营，简单说是一个讨巧的获客手段，企业前期需要快速拓展团长资源，这是十分重要的地推过程。关键还在于后期，就算建好了微信群，但要想保持群内活跃度，进而促成交易转换，其实是很有难度的。”上述社群电商从业者表示，在团长数量达到一定规模后，管理团长也是个难题，毕竟团长这样的资源是有限的，随着市场竞争加剧，团长也可能被短期利益撬动，存在易流失风险。（来源：江苏商报 文/宗禾）