(网经社讯)摘要：近日，电子商务研究中心主任曹磊在接受《华商报》记者采访时表示，双11快递背后是高科技分拣手段以及高铁、飞机等送货渠道增加、效率提高。今年双11有“好货”、“好玩”、“好服务”、“好品质”、“通全球”、“线上线下通”这六大特点，预计全行业电商成交总额将超3000亿元。每年双11都是一次商业、支付、物流与服务等社会商业基础设施的大考，不断推高商业效能的极限。双11早已不仅是哪一家平台的节日，更是商家与消费者的盛大节日，也是商业力量的大比拼。
曹磊分析，高质量高消费，体现了消费者对于品质电商服务、消费升级服务体验以及售后保障的品质追求。大家不再只是买买买，价格谁便宜，而是追求背后的一些品质服务和购物过程中好的服务体验，这也非常符合当下消费升级和行业整体提升的大趋势。今年商家不约而同的选择拉长大促时间，除了对销售额的考量外，可能是为了增强消费者的购物体验，让消费者不用集中在一段时间消费，减轻快递、仓配的压力，这有利于提升购物体验。双十一推动了消费升级和品牌升级，以及供应链的重构，还应当更加融入实体经济，在促进就业，在推动实体经济转型升级方面发挥更大作用。
以下为报道全文：《双11当天处理快件4.16亿件同比增25.68% 消费者更看重这些》（来源：华商报 文/黄涛）
