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曹磊:新零售延展了消费者对“买买买”的时空概念
发布时间:2018年11月14日 09:13:24

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《钱江晚报》记者采访时表示,线上线下融合的背后是零售科技的深入应用,新零售延展了消费者对“买买买”的时空概念,方便了消费者实现对美好生活的向往。

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以下为报道全文:《从“马铃薯效应”到渐进式的消费升级》

“消费的构成是复杂的,总体来看,我国的消费升级是一个稳步前进的过程。但是,不是说有些经销商卖进口货、成交额增加了,就是消费升级。我们要看到消费的确在升级,但不是过度升级,这其中大量是对线下的替代。”商务部国际贸易经济研究院国际市场研究所副所长白明对钱江晚报记者强调,消费是多层次的消费,不排除有的人属于马铃薯效应,就是冲着便宜货去的,但总体来看,现在的消费者越来越成熟,专买便宜货的越来越少,更多的是选择适合自己的商品。白明指出,在他眼中,这是一种渐进式的消费升级。

浙江省商务研究院院长张汉东也指出,消费升级是消费结构优化的问题,而不是单纯一个数量问题。

数据显示,越来越多消费者愿意为爱好买单,消费观念重塑背后折射出消费者对品牌附加值的审视态度。中国人民大学重阳金融研究院首席研究员贾晋京表示,这也从一个侧面反映消费升级的问题,也是他所认为的新型消费升级。消费者去买这个手机,不再仅仅消费手机的通话功能,而是消费其中丰富的、多元化的服务,一部手机里边包含的产业链不再限于这个硬件的产业链,它成为一个平台,连接了更多的产业,这种消费升级就是新产业链、新业态的爆发所带来的消费升级。

电子商务研究中心主任曹磊则指出,线上线下融合的背后是零售科技的深入应用,新零售延展了消费者对“买买买”的时空概念,方便了消费者实现对美好生活的向往。(来源:钱江晚报

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

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