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“爱又米”疑似信息泄露 售后困难 回复:已处理
发布时间:2018年11月14日 14:42:08

(网经社讯)2018年11月11日 “电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“爱又米”的投诉,称疑似信息泄露,售后困难。

爱又米.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

杨女士于2017年8月15日在“爱又米”平台借款3000,订单号为201708151310126919。

杨女士在“爱又米”平台借款3000,后来也一直稳定的还款,在2018年2月和3月出现逾期,当时就泄露我个人信息,爆我通讯录,然后我还了8000多,现在又是同样的情况,给我家人打电话,发短信,对我本人也是威胁恐吓,暴力催收。严重影响我和家人朋友的正常生活。而且现在的金额已经到了将近2万

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“爱又米”发来反馈称:经过核实该用户在爱又米确实有逾期,最近一笔还款还是今年6月份。目前该用户确实有一笔数额较大的欠款,但该笔欠款来源是用户在平台上办理了一笔数额较大的借款,并不是像客户所说3000变8000又变20000,用户这种叙述完全混淆了每笔借款金额和待还款金额,把多笔借款混为一谈,造成爱又米利率超出国家规定的假象。实际上爱又米平台上各项产品利率均符合国家规定,用户需要偿还的费用都是因为之前有一笔数额对应的借款,希望用户能合理控制自己的消费支出,尽快处理欠款。

据《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警案例披露热点评论媒体曝光调查报告工商培训咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

股票名称/代码
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  • 阿里巴巴BABA.US
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