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【曝光】1药网财报显示Q3净亏1.26亿元 Q3获不建议下单评级
发布时间:2018年11月16日 08:33:53

(网经社讯)近日,国内知名电商智库——电子商务研究中心(微信ID:i100ec)通过对全国数十家垂直零售电商Q3真实用户投诉案例数据分析,依据反馈率、反馈时效、满意度等多项指标的模型评估,发布了《2018年Q3全国垂直零售电商TOP15消费评级榜》(专题链接:http://www.100ec.cn/zt/usedcar2/)。其中,1药网购买指数低于0.4,获“不建议下单”的购买评级。

通过对全国数十家垂直零售电商平台用户消费纠纷案例大数据监测,依据反馈率低、回复时效差,用户满意度等多项指标的综合考核显示,1药网位于《2018年Q3全国垂直零售电商TOP15消费评级榜》中第14位,获“不建议下单”的购买评级。

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北京时间11月9日消息,1药网周四公布了2018年第三季度未经审计的财务业绩报告。1药网第三季度净营收4.976亿元人民币(约合7250万美元),同比增长100.3%。第三季度归属于1药网股东的净亏损为1.259亿元人民币(约合1830万美元),而去年同期为6200万元人民币。

1药网因净亏损增长施压,截止发稿1药网下跌6.54%报11.00美元,市值为9.1亿美元。

1药网三季度业绩概要:

1药网第三季度净营收4.976亿元人民币(约合7250万美元),同比增长100.3%。

1药网第三季度运营支出1.455亿元人民币(约合2120万美元),同比增长61.3%。

第三季度归属于1药网股东的净亏损为1.259亿元人民币(约合1830万美元),而去年同期为6200万元人民币。

截至2018年9月30日,服务的药房数量增加到13万多家,而此前截至2018年6月30日,药房数量为10万多家。

与集团达成产品直供合作的国内外知名药企数量多达80家,而此前截至2018年6月30日,共有62家制药公司。

1药网第三季度B2B复购率为67.0%,远高于去年同期的48.1%。

1药网联合创始人、董事长兼首席执行官表示,“我很高兴地告诉大家,我们的营收与去年同期相比增长超过100%,相比之下我们的运营支出增长速度则慢得多,这表明我们的业务按计划实现了规模效应。当我们的B2B部门实现大幅增长时,我们的B2C部门也在探索新的获得客户的方法。1药网致力于以更高的透明度和效率为B方和C方客户提供服务。我们非常高兴地看到,我们在这些领域的核心能力正在得到加强。本季度的财务业绩表明,我们正在为客户提供真正的价值。我们将继续关注客户体验,并将我们的能力扩展到全国更多的客户。我们相信,我们的T2B2C商业模式将为我们的客户和股东创造长期的可持续的价值。”

1药网三季度业绩分析

1药网第三季度净营收为4.976亿元人民币(约合7250万美元),较去年同期的2.484亿元人民币增长100.3%。这主要是因为B2B部门的产品营收大幅增长,从去年同期的1920万元人民币增加至2.76亿元人民币(约合4,020万美元),同比增长1337.5%。B2C部门的产品营收从去年同期的2.26亿元人民币(约合3.180亿美元)减少至2.183亿元人民币(约合3180亿美元),同比减少3.4%。由于获取客户的成本有所降低,B2C部门的营销支出较去年同期减少了近50%。

1药网第三季度运营成本和支出为6.275亿元人民币(约合9140万美元),较去年同期的3.137亿元人民币增长100.0%。

1药网第三季度运营亏损1.299亿元人民币(约合1890万美元),去年同期为6530万元人民币。

不按照美国通用会计准则,1药网第三季度运营亏损为1.151亿元人民币(约合1680万美元),而去年同期为6260万元人民币。

1药网第三季度净亏损1.264亿元人民币(约合1840万美元),去年同期为6220万元人民币。

不按照美国通用会计准则,1药网第三季度净亏损1.116亿元人民币(约合1630万美元),而去年同期为5960万元人民币。

第三季度归属于1药网股东的净亏损为1.259亿元人民币(约合1830万美元),而去年同期为6200万元人民币。

1药网第三季度每股美国存托股(ADS)亏损2.80元人民币(约合0.40美元),而去年同期为1.72元人民币。

不按照美国通用会计准则,1药网第三季度每股美国存托股(ADS)亏损2.47元人民币(约合0.35美元),而去年同期为1.65元人民币。

截至2018年9月30日,该公司现金及现金等价物和短期投资为12.369亿元人民币(约合1.801亿美元),而此前截至2017年12月31日,这一数字为4.612亿元人民币。

业绩展望

1药网预计,2018年第四季度净营收总额在4.8亿至5.3亿元人民币之间,同比增长约74.0%至92.2%。

以上展望是基于目前的市场状况,反映了公司对当前市场、经营状况和客户需求的初步估计,这些都有可能发生变化。(来源:金融界网站)

据国内知名第三方电商投诉平台——“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)收到用户维权案例显示,“1药网”亦存在霸王条款、虚假宣传和退款久未到账等问题。以下为部分典型案例:

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“1药网”  霸王条款 申请售后退款不予处理

刘先生于2018年9月4日在“1药网”上买了一盒药,订单号为20180904103703305546。

刘先生在“1药网”上买了一盒药发来的是旧包装,要求退货,不给退,跟客服沟通也不给退,打客服电话也是不够退。

“1药网” 用户申请售后  退款迟迟未到账

赵先生于2018年7月22日在“1药网”购买了大概213元药品,订单号为20180722110259255342。

赵先生在“1药网”购买了大概213元药品,快递没有给送到地址让我去县城取,我由于没有时间而退货,客服说他们收货后会全额退款。他们收到货后只给我退了2.42元(建行的流水可以查到的),我质问客服为什么这样,给我的解释是可能是时滞的原因,还说他们会在收货后1-3个工作日退给我,现在已经过去好几天了也没有实现他们的承诺,现在我与客服已经联系不上了。

“1药网” 虚假宣传  信息发布与实际不符  

张先生于5月22日在“1药网”购买两盒迪克乐克,订单号: 534708895731。

张先生在“1药网”下单,商家标注信息为北京六合大药网,实际发货地为安徽,虚假信息宣传,误导本人消费。在网站的沟通下,与商家联系,售后困难。

接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

为更好帮助消费者解决网络纠纷,做好用户与电商服务的桥梁,在运行八年后,今年元旦电子商务研究中心全新上线了“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)。 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能,真正实现了“天天315”,成为 千千万万电商用户的“网购维权神器”。目前,平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放,电商可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。

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股票名称/代码
$/总资产
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  • 阿里巴巴BABA.US
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