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58同城“微聊”改版升级 打造精准高效在线招聘场景
发布时间:2018年11月21日 17:15:53

(网经社讯)招聘双方信任机制的建立,以及招聘效率的提升一直是互联网招聘平台不断探索的内容,为了让求职者与招聘方更好的相互了解,帮助双方在沟通过程中建立信任感,并让招聘方快速定位求职者是否符合职位需求,58同城完善了整体业务下的招聘微聊场景,改版升级后的微聊能精准定位人才供需双方需求,实现精准高效招聘。

区分求职者与招聘方聊天场景,精准匹配用户需求

为了实现求职者与企业面试前的有效沟通、帮助求职者深度了解目标企业和职位,58同城推出微聊功能,大幅度提高了职场人求职效率。现在,为了满足求职和招聘双方的个性化、可视化需求,58同城对微聊进行产品升级,在产品内对求职者和招聘方做区分,针对不同招聘场景做个性化聊天功能,引导用户高效沟通,并在聊天场景内完成一系列招聘流程,促成求职者与招聘方更快速深入的了解。

在改版后的微聊场景下,求职者能查看企业招聘职位、投递简历、联系企业,接受招聘方的职位邀请、面试邀请、视频面试等,并可以发起语音沟通、发送地理位置以及内置的沟通常用语等。

完善招聘信息服务,满足求职者多元化体验需求

除了区分招聘方与求职者的微聊界面内容,58同城还在细节上下功夫,不断完善招聘信息服务,满足求职者更加多元化、精细化的需求。微聊改版升级后,用户进入58同城APP招聘版块,点击底部菜单栏就能看见微聊信息页面,操作更加方便快捷。

作为国民招聘大平台,58同城一直在为满足就业市场的多样化需求而不断探索。除了微聊为求职者提供个性化和高效率的求职体验,58同城也通过求职者保障计划、简历手机号保护、 “聊天找工作”等产品的推出,为求职者构建求职安全保障体系,并通过AI等新兴技术一站式精准匹配职位需求,以运营效率提升和产品优化为用户提供更优质的服务。(来源:微信公众58集团黑板报

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

【关键词】58同城微聊招聘
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