(网经社讯)摘要：“一带一路”是我国经济发展的重大战略构想，为未来经济发展指明了发展道路，提供了发展遵循。随着经济全球化进程的不断推进，跨境电商作为一种依托互联网技术而发展起来的新兴外贸方式，必将在“一带一路”经济建设中发挥重要的作用。与此同时，“一带一路”则为跨境电商的发展提供政策上的支撑和制度上的保障，并且有力推进了跨境电商的转型升级。本文阐述了跨境电商的本质内涵，分析了跨境电商的发展现状和“一带一路”为跨境电商发展创造的机遇和挑战，有针对性地提出了在“一带一路”背景下实现跨境电商转型发展的意见建议，以期为相关人员提供有益的参考和借鉴。

跨境电商是国家经济和互联网技术发展到一定阶段的产物。近年来，跨境电商已经逐步从幕后走到台前，逐步渗透到我国经济的各个领域。我国在发展跨境电商上一直是持开明的态度，2017年更是将跨境电商的发展写入了政府工作报告，提出要“进一步扩大跨境电子商务试点”。“一带一路”重大战略构想的提出，为跨境电子商务创造了极佳的发展机遇。跨境电商交易规模逐年攀升，现已突破了7万亿的关口，而且从长远看，交易规模的增长势头还将在较长的一段时间内持续走高。

一、正确认识跨境电商

跨境电商作为电子商务升级的一种新型模式，主要依托互联网和智能终端来完成。简而言之，就是分属于不同国家的交易主体在网络上达成交易的意向，并通过互联网完成最终的支付结算，再由商品销售方通过跨境物流将商品送达商品购买方。跨境电子商务之所以能够在各国得到承认，能够迅速的在世界范围内流行起来，主要还在于跨境电子商务具有其他贸易方式不具备的独特优势。在传统的贸易模式下，涉及到不同国家的跨境贸易，其复杂程度是让人难以想象的。交易双方需要完成一系列烦琐的审批手续，甚至对于一些限制交易的商品，如保健品、乳制品等，更是需要在交易的过程中过五关斩六将，冲破层层的关卡，即便是交易成功，由于地域限制，无法及时结清款项的情况仍时有发生。交易双方通过便捷的互联网和智能终端，都能够在买卖程序上得到有效地保障，一方面购买方能够以较低的价格买到所需要的合格产品，另一方面销售方能够免去复杂的买卖审批程序，及时的收到出售商品的货款。电子商务的发展带动了以互联网服务为核心的电商平台、物流、信息安全、金融服务等体系化的建立。

二、现状分析

有资料显示，我国跨境电商交易额的增长趋势逐年递增，跨境电商在贸易总额中所占的比重也逐年增加，这与国家和地方政府对跨境电商的支持态度和重视程度有着极大的关系。有关部门甚至预计，跨境电商在未来几年将会实现井喷式的发展，跨境电商交易额占贸易总额的比重不久将会达到甚至超过25%。自2012年国家启动跨境电子商务服务试点以来，跨境电商试点的步伐越迈越大，从最初的5个城市发展到现在近10个，而其中上海、杭州、重庆、广州、宁波等试点城市跨境电商的发展更是令其他城市望尘莫及。现如今，跨境电商的主要交易平台既有大型的商务综合贸易平台，如天猫、京东、亚马逊等，也有行业内的特色平台，如蜜芽宝贝、小红书等，另外，越来越多的国际知名百货公司和买手店的电商平台支持邮寄中国服务，如烧包网、连卡佛等，这些交易平台的受众广泛，互为补充。目前，虽然国家对私人交易平台加大了监管的力度，但是始终未能对私人交易平台进行全面且深入有效地整治，而这也是跨境电子商务下一步发展过程中亟待解决的棘手问题。

三、进一步理解“一带一路”背景下的跨境电商发展

“一带一路”重大战略构想的落地实施，较好地解决了长期以来制约跨境电商发展的瓶颈问题，并且为沿线各国深化发展提供了极大的便利，不得不说“一帶一路”让跨境电商的发展从慢车道驶入了快车道甚至是超车道。现如今，“一带一路”重大战略构想已经得到了包括沿线国家在内的一百多个国家和国际组织的积极响应，一定数量的经贸合作区逐步被建立起来，而这些都将为跨境电商的进一步深化和发展打下了坚实的基础。

首先，“一带一路”让交易环境变得更加融洽。跨境电商作为对外贸易的一种方式必然会受到所在国的政治、经济、文化等因素的影响。特别是如果贸易所在国国内政治经济环境不稳定，则很有可能给跨境电商交易埋下潜在的风险隐患。作为政治交往的拓展和延伸，“一带一路”战略构想是立足于国家政治稳定基础上的经济发展。参与“一带一路”建设后，各国都表达出了合作共赢的意愿，都愿意为跨国贸易发展创造条件。不得不说若是脱离了“一带一路”大环境的荫护，跨境电商的发展势必如无源之水无本之木。

其次，“一带一路”让支付手段变得更加便利。在当前的跨境电商支付交易中，较为常用的交易货币通常是美元和欧元。而作为全球第二大的经济体的中国，人民币并没有在跨境电商交易中得到广泛的使用，这充分表明了我国在世界上的影响力与我国的经济发展实力是不对等的。随着“一带一路”战略构想的提出和深化，我国与沿线国家达成了货币互换协议，并且与一些国家实现了货币的直接交易，进而推动人民币跨境支付成为了现实。这对跨境电商来说绝对是一种交易支付手段上的重大突破，彻底重塑了我国跨境电商的支付环境。

再次，“一带一路”为电商的物流发展创造了条件。一方面能够降低物流耗费成本。这是因为，在“一带一路”战略构想提出之前，各国的贸易往来关系并不像现在这般密切，对外贸易所需要的报关、退税手续非常繁杂，并且每个国家的海关政策不尽相同，导致跨境电商在这方面需要耗费非常多的精力和成本。然而，随着“一带一路”战略构想的不断推进，我国与其他国家的经济交往日益密切，很多国家在通关上给予了我国极大的便利，并且在简化程序、提高效率上做了很多的工作，极大地降低了跨境物流的成本。另一方面能够拓展物流发展渠道。作为实施“一带一路”战略构想的具体举措，我国新增了与欧洲国家的物流班列以及客货运输线路，拓展了与其他国家的空中直航数量，并且实现了对海上丝绸之路沿线国家的海上运输全覆盖。相信在不久的将来，海外物流仓库的建设也将提上重要的议事日程。到那时，跨境物流的周期将会极大程度地缩短，跨境物流的成本也将大大降低，跨境交易的售后服务质量也将得到大幅的提升。

最后，“一带一路”下的跨境电商，不仅仅意味着“走出去”，也代表了“迎进来”。跨境电商的进口贸易，为消费者开辟了新的购买渠道，其流通便利和价格优势，将倒逼国内企业进行产业升级和产品创新，有助于我国的国产品牌建立国际化视野。

四、转型发展的意见建议

机遇和挑战常常是一体两面的。我们在看到“一带一路”给跨境电商发展带来机遇的同时，更应该直视发展中所面临的严峻形势和挑战。跨境电商要想实现长远发展，仅仅数量上的增长是不够的，国家和地方政府还要着力提高跨境电商的发展质量。具体来说，就是要不断提高跨境电商的准入门槛，提升跨境电商的综合水平，深化跨境电商领域内的专项整治，推动和实现跨境电商的健康有序发展。

一是关注消费者的消费体验，提升跨境电商的服务意识。通过线下体验与线上交易的双轨结合，为消费者提供更直接的消费服务，线下体验使消费者能够第一时间了解商品的质量，同时，销售方能够对消费者的喜好态度作出判断，这是仅仅通过线上交易方式无法满足的部分。为了促成双方的交易需求，跨境电商在转型发展中可进行线上交易与线下体验的整合，并确保消费者在线上支付商品价款后，能够及时获得购买的商品。为了实现这一方式，跨境电商通常依托免税店、保税区、体验店来为消费者提供线下服务。

二是抓质量、重创新，打造极具竞争力的跨境电商品牌，提升跨境电商的综合水平。由于受到长期粗放式发展模式的影响，我国的跨境电商产品的输出主要是一些附加值比较低的商品。因此，国家和政府有关部门要大力扶持我国的特色产业和特有商品，抓质量、重创新，为具有发展潜力的企业参与国际竞争创造条件，鼓励企业通过跨境电商平台走出国门，引导海外消费者的正面关注，提高商品知名度。此外，国家和政府有关部门还应该鼓励我国的电商企业在海外投建仓储基地和售后服务中心，进而提高商品的售后服务质量，打造具有竞争力的国产电商品牌。

三是互利共赢，加强行业监管力度。跨境电商由于其全新的商业模式、百姓接受度高、依托国家政策扶持，在发展过程中如果监管力度不够，很容易被不法分子浑水摸鱼，从而产生负面影响和副作用。比如，虽然打着跨境电商的名头，销售的货品中标着“进口”和原产地“某国”的商品，售价高于国内同类品价格，却是来自中国的“三无”产品；更有甚者，以跨境电商为名，从事着传销的生意。跨境电商是未来外贸转型升级的方向，也带动了外贸监管方式的创新。国家和政府部门要进一步加强对跨境电商这一新兴外贸模式的监管创新，努力解决非良性竞争和知识产权保护乏力上的问题。国家和政府有关部门要积极建立跨境电商信息平台，将获得跨境电商准入资格的经营信息透明化、公开化；同时，国家和政府有关部门要进一步完善与跨境电商相关的法律法规，尊重国际贸易交易规则，制定跨境电商纠纷解决机制，最大限度地保证消费者的消费权益。除此之外，有关部门还应该注重跨境电商信息安全的监管和保护，确保跨境电商的市场交易行为在信息安全的情况下合法合规的发展。

四是关注长远发展，强化人才队伍建设。在“一带一路”大背景下，有关部门要加强跨境电商人才培养力度，着眼培养一批熟悉“一带一路”沿线国家风土人情、社会文化的跨境电商人才。跨境电商培训机构要转变传统的培养方式，进一步加强校企合作，联合高校加强小语种人才培养，并通过实际操作训练，积极探索人才培养方式，注重人才在领导决策和创业创新等方面的综合能力培养，把沿线国家的政治、经济、文化甚至是风土人情与商业创新相结合，构建多层次、多角度的跨境电商人才培养新模式。

五、结束语

从当前国家经济发展情况看，实现“一带一路”背景下的跨境电商转型升级，既是对跨境电商发展提出的新的要求，也是深化拓展“一带一路”建设的迫切需要。在“一带一路”的大背景下，国家和政府有关部门要不断加大跨境电商线上线下双轨的整合力度，努力打造具有国际竞争力的跨境电商品牌，逐步深化对跨境电商行业的监管创新，着力培育具有综合素养的跨境电商人才队伍。

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