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美国内容营销协会:《2019年B2C内容营销白皮书》(全文)
发布时间:2019年01月14日 06:44:39

(网经社讯)

美国内容营销协会推出的《2019年北美B2C内容营销行业基准、预算及趋向》,对中国B2C营销有较强借鉴意义,但中国市场的特殊性不容忽视,致趣百川立足中国B2C市场,解读中国B2C内容营销的故事:

  1. 81%B2C营销人员认关注于建立用户忠诚度的内容。将客户引向内容的同时,培养客户的忠诚度,让他们有理由始终回顾内容,才是取得长期成功的关键。

  2. 社交媒体重要性增加。与一年前相比,69%的受访者表示在内容营销中增加了社交媒体的使用。只有5%的受访者表示减少了社交媒体的使用。同时,社交媒体是B2C营销人员用于传播内容的付费方式中的首选方法。

  3. 从贡献度的角度,贡献越多,越能从高层获得支持,其中最少贡献者为16%,其中最多贡献者为40%。

  4. 所有受访者中,71%都会使用教育内容培养用户,是关注最多的点,其中65%成功使用内容营销教育了用户。

立足本报告,致趣百川从内容营销策略、用户洞察、技术熟练度和内容生产传播等方面,分析2019年中国B2C内容营销现状。(来源:致趣科技;编选:电子商务研究中心)

在疫情“笼罩”的当下,电商企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,电商消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振电商消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、打造“云315”平台为全国电商用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家电商等多种形式,倡议广大电商遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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