微拍堂2017年交易额120亿，超过保利，成为中国第一大艺术品公司。几年后，微拍堂交易额或将超过保利、嘉德等中国所有艺术拍卖公司的总和。中国艺术品市场的艺术电商时代来临了，想想都可怕，中国具备垄断地位的20家艺术拍卖巨头加起来都不如一家艺术电商公司。

微拍堂2017年交易额为120亿人民币，保利拍卖2017年交易额也刚突破100亿人民币，艺术电商微拍堂已经超过传统艺术拍卖巨头老大哥保利，成为中国第一大艺术品公司。

成立3年的微拍堂，超过了成立13年的保利拍卖，代表中国艺术品市场已经进入了一个新的时代，艺术电商时代。

保利拍卖成立于2005年，保利拍卖一直是中国艺术品市场的老大。微拍堂成立于2015年，按照微拍堂的发展速度，几年后，微拍堂的交易额或将超过保利、嘉德、匡时等国内所有传统艺术品拍卖公司的总和。

微拍堂是在微信朋友圈里，病毒式传播成长起来的。微拍堂于2016年获得腾讯1.3亿人民币A轮风险投资。

微拍堂创办于2015年4月，一开始，只是微信端的一个交易工具，为文玩艺术品爱好者提供自助式的交易服务。

微拍堂2016年交易额达到45亿人民币，2017年交易额达到120亿人民币。短短在三年时间内，微拍堂就实现了爆炸式发展，创造了艺术市场的奇迹。目前微拍堂累计在线用户超过2000万。

在2018年4月份，微拍堂上榜“2018胡润百富”中国最具投资价值浙江50强。

一些艺术品经营商利用微拍堂交易工具创造了很好的交易业绩，比如：2017年，天宝斋在微拍堂的年交易额达到1.8亿元。

按照微拍堂的发展速度，几年后，微拍堂就能突破1000亿人民币的交易规模，成为全球第一大艺术品交易公司。

目前全球最大的2家艺术品交易巨头是佳士得和苏富比，佳士得的年交易额大概是400亿人民币左右，苏富比的年交易额大概是300亿人民币左右。

现在的艺术电商，已经不具备微拍堂模式的朋友圈病毒传播条件了。（来源：艺术战争 文/江因风）

据国内知名第三方电商投诉平台——“电子商务消费纠纷调解平台”（315.100ec.cn）收到用户维权案例显示，微拍堂存在认证费用难退还、下单商家不予发货以及商品质量等问题。以下为部分典型案例：

吴女士于2019年2月15日在“微拍堂”实名认证费用1200元，订单号为4200000287201902153966319200。

吴女士在“微拍堂”实名认证费用1200元，我以为是保证金，可以退的。没注意付款了，但是还在认证中，我要求退换费用，不认证了，客服不同意。我要求全退1200，可是客服不同意。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“微拍堂”发来反馈称：实名认证费用问题 平台去电解释了认证费用不予退回的原因：在认证页面上有提示，而且相关协议标黑注明了实名认证费用一经受理，没有办法进行退回。商家不认可，目前该商家已 经实名认证通过。

罗先生在“微拍堂”拍卖平台拍下翡翠原石，订单号为1901312343t6tjk4。

罗先生在“微拍堂”拍卖平台拍下翡翠原石，店家成交不卖。店家在发货前验货，发现原石会开出好非常翡翠，觉得自己卖亏了，拒不发货，欺诈消费者，反复沟通后店家只愿意赔偿拍卖的货款。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“微拍堂”发来反馈称：退款买家，对商家执行《微拍堂规则》成交不卖处罚。

王先生于12月14日在“微拍堂”盛世核缘店铺拍得一对核桃，订单号为1812132328lkgtgd。

王先生在“微拍堂”盛世核缘店铺拍得一对核桃，价值900元，商家以顺丰方式邮过来，当时顺丰打电话别人代收的，我打开核桃发现核桃是湿的裂的，有色差，跟商家商议无果向微拍堂投诉，微拍堂以已经签收为由拒绝退货并将钱打给商家。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“微拍堂”发来反馈称：经复核，这笔订单是文玩核桃，很容易因温差、光 照等原因开裂。买家在拍品显示签收3天后反馈开裂，但因授权他人代签，无法提供验货凭证，也无法提供拍品开裂原因的凭证，平台无法支持到退货诉求，已解释安抚，并给到买家今后最好留下规范拆包视频的建议。而联系卖家后，卖家也承诺会再和买家沟通处理。

为 更好帮助消费者解决网络纠纷，做好用户与电商服务的桥梁，运行九年的网经社-电子商务研究中心全新上线了“电子商务消费纠纷调解平台” （315.100ec.cn）。 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能，真正实现了“天天315”，成为 千千万万电商用户的“网购0维权神器”。目前，平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。