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【O2O研究】如何理解美团最新组织调整?
发布时间:2019年02月26日 09:18:59

(网经社讯)美团点评传出最新一轮组织人事调整,业务主动去重,点评平台更名为点评App部,是准备过冬吗?

美团最新的组织调整动静

此前有消息传出,美团迫于投资压力,大众点评会被改名或直接放弃。

本月20日,美团点评公关副总监表示,大众点评会一直是一个独立的App,不存在合并进美团的可能。

仅仅过了一个周,大众点评更名还是坐实了,美团此举很有可能是想让美团和大众点评区别度更大一些。

2月22日,网络盛传的一封王兴发给公司总监及高管层的一封内部信中,对大众点评的作用做了明确表示:

点评平台更名为点评App部,负责“大众点评”App相关的产品策划、内容运营和研发工作,以PDC为基础,UGC为核心,大力做内容运营,激励用户成长,做公平可依赖的在线查找平台。任命黄海为负责人,向王慧文汇报。

1、原基础研发平台上海业务安全中心,移动至点评App部,职责不变。负责人邵纪东向黄海汇报;

2、成立异地产品部,由原境外度假业务部美食&购物组,整合原平台产品部异地相关职责组成,负责整体异地和海外场景下的产品策划和运营,以提升用户在异地的体验为目标。任命乐佳璐为负责人,向黄海汇报;

3、其他组织保持不变。

美团方面回应,称邮件并非王兴发布,只是事业群内部常规的年度组织升级,不涉及公司级架构和人事调整。

美团上一次组织架构调整是, 2018年10月31日,组建了用户平台,旗下包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门。

如何理解美团的组织升级?

关于美团点评的又一轮组织调整,我们认为有几个原因:

1.面临冬天,主动瘦身

2018 年,对于中国互联网上市科技公司来说,是跌宕起伏的一年。以 BAT 为首的头部公司,最高时合计缩水超过 2.6 万亿人民币。

根据东方财富 choice 榜单数据,截止2018 年底,排名前二的腾讯、阿里巴巴分别缩水 9267.86 亿元、5078.72 亿元;该榜单中,市值缩水达到千亿元的公司就有 9 家,美团也缩水超过800多亿。

如何理解美团最新组织调整?

面对这样一个形势,对于2019年发展,王兴在除夕的公开信表示,在新的一年,美团既要继续加速奔跑,也要做好准备迎接新挑战。中国经济已经进入新常态,新时代更需要耐力型长跑选手,配速要合理,步伐要均匀。

在去年年底,互联网行业“裁员潮”也波及到了美团点评。有媒体报道美团运营平台上的员工在12月17日接到了裁员通知,并且该员工表示,裁员涉及平台上不止一个部门。

不过,随后有经过认证的美团HR在社交平台表示,关于美团内容运营团队裁员300多人、不给离职证明等消息严重不实。此次属于美团APP运营团队的正常业务调整,涉及团队人员32人。

美团方面也很快辟谣表示,网传大规模裁员为不实消息,美团的“裁员”是正常的业务调整,受影响员工不到员工总数的0.5%。

寒冬已来,作为企业,定期的进行组织调整或人事优化是过冬“规定动作”,比如滴滴大面积裁员、小米新一轮组织调整,京东对副总裁进行10%末尾淘汰,都是正常反应。

2.苦练内功,打造组织能力

王兴在不同场合,强调了组织能力的重要性。

在2019年除夕,王兴在内部信中提道,“在互联网上半场,基本功不太好,还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展,但到了下半场,基本功不过关,活下去都很难。我们要通过苦练基本功,把它内化成为我们组织的能力。把基本功练扎实,我们就能赢99%的事情。”

关于组织能力,去年36氪WISE大会上,美团联合创始人王慧文说,“所有新经济公司里,只有阿里的组织能力过关,包括美团在内的公司都不过关,阿里巴巴今天能支撑这么多业务,还不出乱子”。

王慧文提到的“组织能力”是什么意思,如何理解?

对此,王慧文表达了几个观点:

(1)组织能力溢出:组织能力溢出包括人才的培养,公司平台体系建设、平台化工具。企业能做新业务本质上是组织能力的溢出。

只有这些组织能力的溢出,才能保证一个企业有机会在新业务的机会出现时能抓住。

(2)组织驱动力:企业发展有三个驱动因素。市场驱动、领导力驱动、创新驱动,市场驱动排第一是毫无争议的,新业务靠创新驱动,而领导力驱动,跟组织相关的。

如果领导力驱动不给力,很可能会导致原本一个市场有100分的空间,最后只把市场做到60分。

(3)组织心态:企业要用严格挑剔的心态看待组织,员工也要用正确的心态看待自己的工作。

未来很长一段时间,所有的东西都在裸泳,企业能看到裸泳,员工也能看到裸泳。

因此,美团想要在“未来的一段时间“活下来,就得加强内功,持续修炼组织能力,找到美团持续增长的驱动力。

3.业务优化,寻找第二曲线

第二曲线,这一概念由英国管理学家—查尔斯-汉迪提出,被后世所推崇。

如何理解美团最新组织调整?

美团的第一曲线是“团购”,第二曲线是“外卖”,第三曲线是“餐饮供应链”。 美团的第一曲线“到店”步入成熟期,第二曲线“外卖”处于扩张期,第三曲线“餐饮供应链”刚刚开始野蛮生长。

如何理解美团最新组织调整?

美团善于利用“第一曲线”中累计的优势去开展“第二曲线”业务,看似漫无目的扩张其背后都是竞争优势的延展。

去年10月30日,美团将在战略上聚焦“Food+Platform”,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,在新业务侧,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台。

按照“第二曲线”的时间顺序,我们把美团的业务归为昨天、今天与明天。

美团的昨天是到店业务,属于现金奶牛业务,是业务扩展的基础。美团目前盈利的主要来源仍然是“到店及酒旅”业务。

美团的今天是外卖业务,外卖业务很快将实现毛利层面的盈利。美团外卖的利润空间=消费者为便利支付的溢价+商家的租金-配送成本,外卖是一门可以与时间做朋友的生意。

美团的明天是餐饮供应链(快驴),快驴将会成为美团Food+platform战略的最重要一环,“快驴”未来体量可能达千亿级,足以再造一个“新美大”的业务。

所以说,真正的组织调整,都是为业务战略服务的,过冬只是一个幌子吧。(来源:今日头条 文/HR实名俱乐部;编选:网经社-电子商务研究中心)

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