(网经社讯)近日,星巴克推出一款猫爪形状的杯子,在微博和抖音疯狂刷屏后爆红。网友通宵排队购买,甚至有人为了这个杯子大打出手,而在电商平台上,首批1000个“猫爪杯”仅仅0.07秒即被秒空,如今的价格已经被炒到600元甚至上千元。
对此,网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,星巴克猫爪杯被哄抢的背后,除了对于星巴克“杯”文化的喜爱,更多体现的是年轻消费者对于萌物的消费心理,星巴克“杯”文化加上“猫咪经济”最终形成了“猫爪杯”的爆火。可以说星巴克这次的“猫爪杯”很好把握了消费的的消费心理。
陈礼腾指出,随着互联网思维的不断完善以及人类生活品质整体的提高,越来越多的商家平台开始注重起“粉丝”,粉丝是商家追求的消费者最终“状态”,相比于普通消费者而言,“粉丝”拥有更高的消费欲望及用户忠诚,只要把握住消费的需求,能较为容易的打造“爆款”刺激消费。但同样的,由于“粉丝”对于产品的需求反应强烈,脱离理性的情况下就有可能促使粉丝偏离良性的发展路线,造成如星巴克“猫爪杯”哄抢、乱涨价的情况。因此商家对于产品的打造、营销都要把握尺度,而消费者更要提高自身素质理性消费。