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【315曝光】“有用分期”疑暴力催收 售后高额利息
发布时间:2019年03月13日 16:45:40

(网经社讯)2019年3月10日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接到用户对“有用分期”的投诉,称疑暴力催收,售后高额利息。

有用分期.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

谭女士于2018年8月1日在“有用分期”办理了一笔现金贷。

谭女士在“有用分期”办理了一笔现金贷,当时本金是14500元,分六个月归还每个月还3102元,已经还了五期,最后一期因为是过年,身上没有钱处理,后来初七的时候接到了催收电话要求一点之前处理完,不然的话就升级催收,我答应了,但是因为在乡下不方便去银行,所以没按照他们规定的时间处理,结果他们就把我通讯录的好友打了个遍,说我借钱不还,老赖什么的 ,后来每天都可以接到他们的电话,辱骂威胁,恐吓 ,后来自己算了 一下,本金14500元,每期3102还了五期,已经还清本金并且超出了一千多的金额,便找他们协商,结果他们只要我看合同,可我并没有合同。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/2018yhts/)监测统计,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题、商品质量、发货问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、售后服务、网络售假、退换货难、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、客服问题、冻结商家资金、恶意罚款、发票问题、信息泄露、高额退票费、出票不及时、其他。(文/栗子)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国在线旅游市场数据报告》。《报告》显示,2019年在线旅游市场交易规模约10059亿元,同比增长14.96%;用户规模达4.13亿人,同比增长5.35%。头部玩家有:(1)旅游订票类平台:携程、美团旅行、马蜂窝、去哪儿、飞猪、途牛旅游、穷游网、同程艺龙、驴妈妈、欣欣旅游、遨游网、侠侣网、春秋旅游、途风旅游、要出发、6人游、拼途网、梦想旅行、面包旅行、世界邦等;(2)旅游短租类平台:途家网、爱彼迎、一家民宿、小猪短租、木鸟短租、我行我宿等。

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