(网经社讯)2019年3月11日，“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接到用户对“拼趣多”的投诉，称余额提现久未到账，售后困难。
以下为用户向我们发来的投诉信息：
赵先生于2018年6月注册“拼趣多”，订单号为TX2018101456703101010。
赵先生入住拼趣多（深圳市前海朵莓网络科技有限公司）平台以来一直也没什么流量更没什么销量，原本合计提现，后我就退店，于2018年10月14日 12:58:07 在拼趣多平台提现，金额6539.24元，平台一直拖延无人受理，打电话也没人接听，联系好多次都敷衍说再处理了，完全没人回应，QQ上面很多小二负责，一直踢皮球，退店也联络不到人，提现金额现在也不小6539.24元 ，账户还有355.26元，再加上入住店铺保证金1500元，共计：8394.5元，货款的钱到现在也没有退回，至今5个月了。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
据电子商务消费纠纷调解平台监测了解，拼趣多是用户投诉的热点网络零售网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，网经社-电子商务研究中心制作专题《【曝光专题】“拼趣多” 消费者维权之路坎坷 退店“保证金”何时能到？》（http://www.100ec.cn/zt/pqd/）（文/栗子）
