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小米2018年报:营收1749亿同增52.6% 净利86亿同增59.5%
发布时间:2019年03月20日 08:50:00

(网经社讯)3月19日,小米集团公布2018全年财报报告期内实现总营收1749亿元人民币,同比增长52.6%,经调整利润86亿元人民币,同比增长59.5%。总营收符合预期,净利润超市场预期。(更多小米财报数据详见:https://www.100ec.cn/Home/Index/financialData.html?name=%E5%B0%8F%E7%B1%B3

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图表来源:网经社电子商务上市公司财报数据库

雷军:全年一系列主动调整梳理未来五年核心战略

小米集团创始人、董事长兼CEO雷军称,在数字背后,是小米成功实施了一系列主动调整,梳理了未来五年的核心战略,是意义更为深远的关键行动,相比于财报中的数字,这才是小米2018年最重要的成绩。

据网经社(100EC.CN)获悉,在报告期内,雷军向消费者发出承诺,小米的硬件综合净利润率,永远不会超过5%,如有超出,将超出部分返还用户。根据财报显示,2018年小米硬件综合税后净利润率为正,且小于1%。(包括手机、IoT及生活消费品在内的智能硬件)雷军在写给投资人和小米用户的信中称,这个数据,雄辩地证明了用户利益与企业所得,可以毫不对立地和谐存在,在2018年,小米的手机平均售价和利润双双提升的同时,小米依然可以恪守贴近成本定价的原则,做出感动人心价格厚道的产品。

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图表来源:网经社电子商务上市公司财报数据库

据IDC数据,报告期内,小米智能手机出货量全球排名第四。财报显示,2018全年,小米售出1.19亿台智能手机。在全球手机销量下滑4.1%的情况下,小米手机业务逆势增长29.8%%。是业内罕见仍然保持持续高速增长的公司。

同时,针对手机业务,小米在2018年第四季度成功完成了品牌梳理,以及产品结构和发布节奏的主动调整,使小米可以在2019年伊始就以全新面貌和节奏面对市场,顺利推出小米、Redmi品牌独立的多品牌策略,立即发布新品并大获成功。Redmi Note7开售不到一个月,出货量破一百万台。Mi9系列,预计到本月底,小米9和小米9透明尊享版出货量将超过100万台,加上小屏旗舰小米9se,Mi9系列的整体供应量将超过150万台。

报告期内,小米IoT平台已连接IoT设备数达到1.51亿(不包含手机和笔记本电脑),同比增长193.2%。截至2018年12月31日小爱同学月活用户超过3888万人。搭载我们的人工智能助理“小爱同学”并激活的的智能设备数超过1亿台。互联网业务继续保持高增速,报告期内同比增长61.2%,贡献收入160亿元,除智能手机设备端的广告和游戏收入之外,其他互联网收入占比扩大至30%以上。

面对未来,雷军称,在5G时代,全球智能手机市场的新换机潮,将给小米带来巨大的机会。小米持续在创新、品质、交付方面夯实基础,以及逐年大幅增加的研发投入,也在为5G时代赢得新的爆发做好了准备。2018年,也是小米AIoT崭露头角的一年,AIoT被公认为下一个核心机遇。过去数年,小米在AI与IoT领域的投入已经赢得了显著的领先优势,为了将优势转化为胜势,小米将公司核心战略升级为“手机+AIoT”双引擎,未来5年,小米将All in AIoT,专项投入至少100亿元。

主动调整手机产品结构,持续站稳中高端市场

全年手机总收入1138亿,出货量1.19亿台

报告期内,小米智能手机收入人民币1138亿元,同比增长41.3%。根据IDC统计,全球智能手机出货量同比下滑4.1%。报告期内,小米智能手机出货量达1.19亿台,同比逆势增长29.8%。

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2018年,小米成功执行既定策略,强化在中国大陆中高端手机市场的地位,发布了Mi8以及小米MIX3系列等多款广受欢迎的旗舰智能手机,并带动中高端机型收入的增加。

雷军称,针对手机业务,在2018年第四季度,小米成功完成了品牌梳理,以及产品结构、发布节奏的主动调整。售价在2000元及以上的智能手机收入,占智能手机总收入的31.8%。得益于此,中国大陆智能手机平均售价(ASP)同比提升17%,推动了小米在中国大陆市场智能手机收入的持续同比增长。同时,由于在西欧发达国家市场的智能手机出货量日益增长,相应的ASP同比增长9.7%。

在2017年第四季度,小米发布了三款红米手机。2018年第四季度,小米主动进行了手机产品发布策略与节奏的调整,在中国大陆只发布了MIX3和小米Play两款手机,发布时间分别是10月26日和12月24日。

得益于2018年第四季度的品牌调整,小米在2019年伊始,顺利推出小米、红米Redmi品牌独立的多品牌策略。发布两个品牌升级之后的新产品Redmi Note7和小米9,Redmi Note7在开售不到一个月的时间里,出货量超100万台,Mi9系列,预计到本月底,小米9和小米9透明尊享版出货量将超过100万台,加上小屏旗舰小米9se,Mi9系列的整体供应量将超过150万台。

除此之外,2018年,小米集团手机业务向多品牌方向调整,依次通过黑鲨、美图及POCO品牌,满足游戏用户、女性用户及海外极客用户的体验,进一步扩大和丰富用户群体。

在不断强化与巩固中高端市场地位的同时,小米持续发力创新,加大智能手机研发投入。根据财报数据得知,从2016年至2018年12月31日,小米集团研发费用逐年递增,复合增长率66.2%,报告期内研发投入达到58亿,同比增长83.3%。目前,最新发布的Mi9后置相机DxoMark评分为107,排名世界第三。Mi 9的视频类目DxoMark评分高达99分,发布时该评分高于所有的智能手机。

AIoT业务持续增长

全球智能电视出货量840万,同比增长225.5%。

2019年,小米集团正式启动“手机+AIoT”双引擎战略,AIoT业务成为集团核心业务之一,在2018年, AIoT业务持续扩大优势,稳定高速地增长。

截至2018年12月31日,IoT平台已链接的IoT设备数(不包括智能手机和笔记本电脑)约1.51亿,同比增长193.2%。拥有5个以上小米IoT设备(不包括智能手机和笔记本电脑)的用户数约230万,同比增长109.1%。

同时,AI持续赋能,大幅提升IoT设备的用户体验。截至2018年12月31日,小爱同学激活智能设备数超过1亿台,月活用户超过3880万人,成为中国大陆最活跃的人工智能语音交互平台之一。小爱音箱累计出货量超900万台。

报告期内,IoT与生活消费品业务继续保持高增速,贡献收入438亿元人民币,较去年同比增长86.9%,其中,全球智能电视出货量840万,同比增长225.5%。成为2018年第四季度中国大陆出货量排名第一的智能电视品牌。报告期内,小米也开始向白电领域进军,分别在2018年7月和12月推出了米家空调和米家互联网洗烘一体机。

2018年,小米集团开始向海外扩张IoT业务,2018年2月,智能电视进入印度市场,并在2018年第四季度在印度市场出货量排名第四。

除电视和笔记本电脑之外,其他多个IoT品类获得较高增幅。小米手环、米家电动滑板车和米家扫地机器人等生态链产品销量均大幅增长,其中,米家扫地机器人出货量在中国大陆排名第二,据IDC统计,小米穿戴式设备出货量在去年第四季度排名第二。

产品销量继续大幅增长的同时,产品的设计实力和工艺水平也不断提升。报告期内,小米生态链产品获得43项国际工业设计奖项。包括iF设计奖、红点设计奖、美国工业设计优秀奖、优良设计奖以及亚洲最具影响力设计奖,其中米家全景相机以及米家智能后视镜,分别获得iF设计金奖以及红点最佳设计奖。这是工业设计领域的最高荣誉。

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互联网服务同比增长61.2%,收入来源更全面多元

2018年,小米集团互联网服务收入160亿元人民币,同比增长61.2%。广告收入达人民币101亿元,同比增长79.9%。

报告期内,小米的互联网收入来源更加多元全面,2018年第四季度,小米集团超30%的互联网收入,来自中国智能手机广告以及游戏以外的互联网服务。

2018年第四季度,海外互联网收入,占互联网服务总收入的6.3%,同比增长1295.6 %。海外互联网业务虽然刚刚开始,但已经展现出强劲的增长势头,比如,小米在报告期内向印度以及印尼推出视频、应用程序商店以及动态服务消息。

智能电视以及小米盒子的月活用户同比增长55.3%,在2018年12月达到了1860万人,所以电视互联网服务,占互联网服务总收入在2018年第四季度达到了8.2%,同比增长119.1%。

2018年第四季度,互联网金融和有品电商平台的收入分别占互联网服务总收入的11.9%以及4.1%,分别同比增长80.5%以及427.6%。

报告期内,小米通过丰富产品类型完善产品质量以及客户体验,持续优化推荐算法,使小米在实现了更高的活跃用户数,MIUI的月活跃用户由2017年12月的1.71亿人,增长到至2018年12月的2.42亿人,同比增长41.7%。2018年全年互联网服务的每名用户平均收入(ARPU),从2017年的人民币57.9元增长到人民币65.9元。

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海外收入大涨118.1%,印度市场连续六个季度出货量第一

2018年,小米的国际市场业务取得巨大成功,报告期内,国际市场收入700亿元人民币,同比增长118.1%。占总收入比率,从2017年的28%提升至同期的40.1%。

小米的智能手机在海外得出货量持续强劲增长。根据Canalys的资料,小米智能手机在印度连续六个季度保持出货量第一,报告期同比增长59.6%。印尼市场与西欧市场,在报告期内持续保持高速增长。

根据Canalys的资料,小米智能手机在印度尼西亚的出货量同比增长299.6%,按出货量计市场份额排名第二。

截至2018年12月31日止年度,小米智能手机在西欧市场的出货量同比增长415.1%,按出货量计市场份额排名第四。

同时,小米的IoT设备业务开始向全球扩张,并开始取得优秀成绩,展现出良好发展势头。

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线下渠道高效拓展,小米授权店数量上涨22倍

质量品质再度提升,中国大陆智能手机故障反馈率同比下降43.7%

2018年全年,在巩固线上渠道的同时,小米持续拓展高效的线下渠道。截至2018年12月31日,中国大陆已有586个小米之家。主要分布于一线、二线和三线城市。

此外,为了进一步渗透中国中小城市及农村地区,小米加速拓展授权店网络,截至2018年12月31日合共设立了1,378家授权店。而截至2017年12月31日,只有62家授权店。一年增长22倍。

2018年,是小米集团产品、服务品质飞跃提升的一年。

报告期内,小米中国大陆智能手机故障反馈率同比下降43.7%。实际产生的保内维修费用不断下降。得益于此,小米可以重新定义智能手机的质量标准,Redmi Note7系列提供18个月超长质保,高出业界标准的50%。

能够取得这些成果,是由于小米过去数年对公司品质提升的极度重视和持续投入,2018年,小米成立集团质量委员会,任命颜克胜为集团副总裁兼质量委员会主席。小米的产品服务品质,也在报告期内赢得很多认可,荣获了中国质量协会颁发的中国质量技术一等奖,也获得了2018年度人民之选匠心产品奖和2018年全国质量标杆等其他著名奖项。

以下为本次电话会议记者问答实录:

记者:我们注意到小米2018年手机出货量有所上涨,产品的发布节奏也与2017年有所不同,请问一下您小米是不是2018年一款红米手机都没有发布,造成这种现象的原因是什么?你对于2019年的影响。

周受资(小米CFO):首先我们2018年全年的手机出货量是增长的,根据IDG的数字,整个行业智能手机的出货量了4%,同期小米是增长了30%以上,所以2018年全年在手机出货量的角度我们是增长的。

您刚才提到的问题是比较关注我们四季度的手机出货量,我也详细的解释了一下,主要原因还是在于我们组合产品所做的调整,2018年四季度本质上我们只发布了一款新品,就是在10月份发布的小米MIX,另外一款是12月24号才发布的,小米MIX是一个很重要的产品,因为它是我们最高端的产品,它有助于我们更好的稳住高端市场的市场份额,不过它本身的出货量不会特别大。

我们其实从产品节奏的角度,主要的都是在一季度发布的,包括1月份发布的红米redmi7在一个月就卖了100万台,我们预计在3月底出货量可以达到400万台,包括2月份发布的小米9,这款手机比较火,我们预计在月底我们的供应量能达到150万台。

记者:关于财报里面讲的IoT这个季度涨的非常好,我想请问一下咱们有没有想巩固一下?另外这条线未来发展的趋势怎样?上一季度咱们的增长有哪一些行动可以符合这样一个增长?还有未来的计划。

周受资:先回答数字上的问题,我们在我们的公告里面有公布我们IoT和消费品的毛利,这个是分开来公布的,你可以参考一下。整体趋势是一个上涨趋势,我再展开说一下IoT的战略,IoT在2019年初雷总把它定位为我们集团最重要的战略之一,我们现在总体的战略是“手机+IoT双引擎”的战略,这个已经提升到集团最高的战略层面。

我们其实本质上做这么多款产品,核心的还需要让用户和这么多的IoT的设备更好的连接起来,所以我们其实最重要的还是要确保整个用户体验在AI的部门下,用户之间和设备之间的交互能做的越来越出色,而在这个领域里面,因为我们自己最大的IoT消费平台之一,我们做的很多工作都是突破性的,前所未有的。在这方面我们感到非常的兴奋,我们在IoT理念里面,在未来5到10年也会持续的投入。

记者:在5G出台后会不会有5G IoT产品的出现,上一年小米投资的公司有很多也上市了,可以了解一下有多少小米投资的公司已经上市?还有想看一看你们说你们投资了爱奇艺还有讯雷的投资,我想问一下什么时候你们会增加投资或者减持他们的股票?

周受资:谢谢你的问题,关于第一个5G的问题,我们整个行业对5G的新的机会呢,是充满了希望。目前来说,我觉得从手机端开5G的机会会比较显著,从IoT的领域里面,整个行业还在中国,最好的用户场景,最好的用户体验会是什么,这方面不止是家公司,也有其他的公司在研究未来主流的场景会是什么。不过本质上他会离不开非常好的设备,我们觉得在我们今天IoT的布局里面,是让我们获取5G IoT这个领域一个重大的优势,这是回答你第一个问题。

第二个问题,关于我们被投企业,我们截止到2018年年底已经投了260多家公司,小米不是财务投资者,我们是战略投资者,投资了260多家企业是为了促进我们在业务上的合作。

去年2018年一年时间就有9家公司上市,所以我们所有的被投企业里面上市公司的名单超过10家,这个名单是比9家还要多的。关于增持或者减持的计划,因为涉及到其他的市公司,我不方便透露。不过,本质上我们觉得本质上过去投资的260家公司,不止在业务上帮助了我们,在未来一段时间它能持续的帮我们带来投资的收入。

记者:您好,有两个问题想要请教您,第一个我们注意到财报里面小米的成绩,这一次仅有1%,我想问一下设想一下采取了哪一些措施能够保持这样低的水平?在利润降低的情况下如何使我们集团保持整体研发能力。另外,您刚才强调了站稳中高端市场,战略的核心点在哪里?

周受资:谢谢您的问题,关于第一个问题,我们在硬件综合硬利率不超过5%的背后,是在我们上市之前,当时我们内部经过多次的讨论,经过董事会的批准,我们觉得小米还是要坚持我们的使命,使命就是坚持做感动人心,价格厚道的好产品,让全世界的人享受科技的乐趣,这个是需要坚持的。

当时我们就把这个写进我们章程里,确保这一代、下一代还有未来所有小米管理者都能明白,我们核心还是要确保我们做的事情是厚道的,就倒逼自己在所有效率该提升的方面都提升。

包括今天提到的备用率控制在10%以内,包括提到的我们在产品质量上下了巨大的功夫,把省下来的钱还给我们的消费者,这一系列的动作。整个集团去年一年下来加上我们互联网介入,调整后的利率还是在86亿人民币,这个增长速度也接近60%。这个背后还是因为我们提供了非常大量的互联网服务。

第二个问题,我们之所以把小米品牌和锐利品牌分开,是因为我们希望在小米这个系列里面,我们可以更好的投入极致的用户体验,还有极致的创新。所以我们觉得未来一段时间还是创新和极致的用户体验来体现中高端机的吸引力。

在这方面我觉得我要强调两点,第一个我们在研发投入上,作为一家创业八九年的公司,单年就突破58亿人民币,3年累计突破100亿人民币,在这方面我们不止在手机上,而且在AI还有互联网服务上做了巨大的研发投入,这才是一个综合用户体验的提升。

记者:刚才您说包括雷总也提到了,未来IoT至少要多投100亿,我们有没有对某一个IoT领域的偏重,我们更想要注重发展体育这一块,还是要发展新的产品?以及我想了解一下我们在捉19年小米这边有没有新的IoT设备想要推出?是独立于小米公司的设备?同时,还想了解一下IoT业绩特别好,对业绩的贡献最大的部分来自于IoT的哪一个产品?

周受资:我回答您最后一个问题,2018年对我们IoT消费品贡献最大的是电视。关于您提到的我们会自研的产品,其实有几大类,第一个我们觉得IoT信息化的产品,第二个是笔记本,第一个是手机,第二个是笔记本,第三个是电视,第四个是空调,第五个是洗衣机,这五个我们都在2018年有更新后新品的发布。除此之外,我们还是通过我们生态天的模式孵化了100多家做智能硬件的公司。来丰富到整个小米IoT的产品线。

您问的投入的背后呢,本身很大部分的投入在于AI总体的研发,AI是我们今天能看到赋能IoT最好的用户交互体验的工具之一,它其实背后有非常多的技术的研发和投入,我们在过去一段时间,可能在未来一段时间在AI上还是会做非常大的投入。

记者:您好,近期小米9是否有遇到货源短缺的问题?公司之后会怎样解决?因为看到去年研发增加了8亿,今年说预算大概是多少?会不会有更多是投放在5G上面的?

周受资:感谢您的问题,第一个关于小米9,我们跟所有在买小米9的米粉们道个歉,因为这款产品用了非常多领先的技术,所以它的生长环境相对来说比较复杂。我们在刚开始爬坡的时候碰到一些压力,不过到这个月底,我们预计我们的供应量可以达到150万台,这个事情在我们小米内部是从雷总开始大家是高度重视的。我们在未来一段时间里面也有把握可以稳定的给我们用户供足够的货,这是关于小米9。我们预计这个月底是小米9供应量能达到100万台。

7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

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