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【315曝光】“拼趣多”退店保证金只退30% 剩余久未退还
发布时间:2019年03月20日 15:21:49

(网经社讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接到用户对“拼趣多”的投诉,称退店保证金只退30%,剩余久未退还。

拼趣多.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

刘先生于2018年5月10日注册“拼趣多”商家开店缴纳保证金1500元整,订单号为2018051011007000150290031211521。

刘先生注册“拼趣多”商家开店缴纳保证金1500元整,后2018年底退店,平台只退还450元,剩余的1050元没有任何回复,只说平台没钱。后联系不上,电话没人接,扣扣客服不回消息还拉黑处理。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,拼趣多是用户投诉的热点网络零售网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作专题《【曝光专题】“拼趣多”  消费者维权之路坎坷  退店“保证金”何时能到?》(http://www.100ec.cn/zt/pqd/)(文/栗子)

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