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陈礼腾:新东方在线也难逃在线教育获客成本激增“魔咒”
发布时间:2019年03月29日 09:16:03

(网经社讯)摘要:近日,网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《成都商报》记者采访时表示,当下在线教育依旧处于大规模跑马圈地状态,亏损已成常态。而新东方在线却是难得盈利的在线教育公司,这与新东方在线的背景有很大关系。相比其他在线教育平台,新东方在线在成立之初就有得天独厚的优势。得益于母公司新东方的品牌效应,新东方在线从线下向线上引流,获客成本较低。

陈礼腾认为,新东方在线也难逃在线教育获客成本激增的行业大势。尽管新东方在线有着新东方的品牌背书,也较早实现了盈利,但在线上方面,新东方动作比较缓慢。沪江、好未来、51talk等平台,正是因为看到了服务是大势所趋,专注于垂直领域的英语服务,而不局限于固定视频内容,而新东方在线依旧以视频课程为主,并没有对在线服务过多看中,进而导致平台跟进缓慢。此外,在师资方面以及K12领域,新东方在线均不占优势。

陈礼腾表示,政策利好刺激、资本“抢筹”推波助澜、庞大用户需求的不断被释放,这三大因素推动了我国互联网教育市场跨入“大爆发时代”。但同时,互联网教育是一项“长跑运动”,不能急功近利。资本涌入平台是看好市场的表现,但也需要冷静对待。

以下为该报道原文全文:《新东方在线挂牌首日一度破发 品牌背书并未提供长远稳定保障》

3月28日,新东方在线(01797.HK)在港交所敲锣上市,正式成为港股在线教育第一股。开盘价为10.2港元,与发行价持平。开盘后小幅升高后一度跌破发行价,最低股价为9.53港元,破发超6%,最终收盘价与发行价持平,市值约94亿港元。

新东方在线今日股价走势

“新东方官方网校”,曾在新三板挂牌

新东方在线成立于2005年,是新东方集团旗下专业的在线教育网站,是国内首批专业在线教育网站之一。新东方在线官网上,将自己描述为“新东方官方网校”。2014年,新东方在线从新东方集团(600811)独立分拆。

依托新东方集团,新东方在线在大学教育、K-12教育,以及学前教育线上教育领域提供课程。目前公司拥有新东方在线、东方优播、酷学多纳、酷学英语、新东方教育云等五大业务品牌,包括不同班级规模的直播+录播课程,涵盖学前教育至大学及其后教育的大部分内容。

目前新东方集团是新东方在线第一大股东,占股66.72%;第二大股东是腾讯附属公司Image Frame,占股12.06%;俞敏洪全资拥有的投资控股公司Tigerstep占股1.85%。

新东方在线曾在2017年3月以“新东方网”挂牌新三板。不过2018年1月18日,新东方在线终止挂牌并获得监管批文,2月14日完成除牌,正式挂牌时间不足一年。

背靠新东方,稳定盈利成行业“清流”

截止目前,尚德机构、精锐教育、21世纪教育、英语流利说、51talk、朴新教育等在线教育公司成功上市,新东方在线也成为第七家上市的在线教育公司。此外,沪江教育也已提交上市申请。而无论是上市的尚德、51talk、英语流利说还是计划在港IPO的沪江,都处于亏损状态。

新东方在线官网

根据新东方在线2018年7月提交的招股书数据显示,2016年营收3.34亿元,净利润5955万元;2017年营收4.46亿元,净利润9221万元。截至2018年2月28日止九个月营收为4.85亿元,净利润为8077万元。

网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,当下在线教育依旧处于大规模跑马圈地状态,亏损已成常态。而新东方在线却是难得盈利的在线教育公司,这与新东方在线的背景有很大关系。相比其他在线教育平台,新东方在线在成立之初就有得天独厚的优势。得益于母公司新东方的品牌效应,新东方在线从线下向线上引流,获客成本较低。

另外,新东方在线借助于新东方的师资力量,支出相比于同行更低。公开资料显示,截止2018年5月31日,新东方在线共有62名全职教师、975名兼职教师、53名全职导师及1525名兼职导师。公司大多数教学人员通过兼职方式获得,而这些兼职教师有相当一部分来自于母公司新东方。

获客成本持续上升

然而,强大的品牌背书并未能给新东方在线提供长远稳定的保障。

2019年2月更新的聆讯资料显示,新东方在线的业绩出现反转,利润大幅下滑。截至2018年11月30日,新东方在线总营收为4.77亿元,上年同期营收3.28亿元。然而在2018年6-11月净利润3620万元,与2017年同期9020万元相比,下降了59.87%。

对此,招股书解释称,公司在2018年6月至11月的营销开支大幅增加,而营销支出上涨的原因为获客成本的增加,新东方在线的平均客户获取成本由2018财年的55元增长至138元。

有业内人士表示,在线教育公司想要获得一个正式的付费学员,有一套标准化的销售流程。先靠线上广告或者线下地推等方式触达用户,再通过电话销售筛选用户,最后通过试听让客户下单。已经成功登陆美股市场的51Talk和英语流利说,财报中均面临营销成本上升导致亏损的类似窘境。

陈礼腾认为,新东方在线也难逃在线教育获客成本激增的行业大势。尽管新东方在线有着新东方的品牌背书,也较早实现了盈利,但在线上方面,新东方动作比较缓慢。沪江、好未来、51talk等平台,正是因为看到了服务是大势所趋,专注于垂直领域的英语服务,而不局限于固定视频内容,而新东方在线依旧以视频课程为主,并没有对在线服务过多看中,进而导致平台跟进缓慢。此外,在师资方面以及K12领域,新东方在线均不占优势。

资本看好互联网教育

2012-2016年间,中国互联网教育用户规模从5957万人增长至1.12亿人,年均复合增长率达到17.18%。而2018年用户规模超1.5亿人。此外,据招股书显示,新东方在线付费学生人次由2016财年65万人增至2017财年的100万人,增长率达53.8%。

据不完全统计,2018年中国互联网教育十大平台融资额超100亿元人民币。除了上市公司,在线教育行业还诞生了不少估值超过10亿美金的独角兽,比如VIPKID、猿辅导、iTutorGroup、掌门1对1、学霸君、慧科教育等,总估值超100亿美金。

针对如此频繁的互联网教育融资及上市,陈礼腾表示,政策利好刺激、资本“抢筹”推波助澜、庞大用户需求的不断被释放,这三大因素推动了我国互联网教育市场跨入“大爆发时代”。但同时,互联网教育是一项“长跑运动”,不能急功近利。资本涌入平台是看好市场的表现,但也需要冷静对待。(来源:成都商报 文/吴丹若)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国在线旅游市场数据报告》。《报告》显示,2019年在线旅游市场交易规模约10059亿元,同比增长14.96%;用户规模达4.13亿人,同比增长5.35%。头部玩家有:(1)旅游订票类平台:携程、美团旅行、马蜂窝、去哪儿、飞猪、途牛旅游、穷游网、同程艺龙、驴妈妈、欣欣旅游、遨游网、侠侣网、春秋旅游、途风旅游、要出发、6人游、拼途网、梦想旅行、面包旅行、世界邦等;(2)旅游短租类平台:途家网、爱彼迎、一家民宿、小猪短租、木鸟短租、我行我宿等。

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