(网经社讯)摘要：近日，网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《经济参考报》采访时表示，社交电商将成为下一个重要的网络零售增长点。从社交电商向会员电商转型的时期，也将是未来“社交电商”的主流形态。同时，社交电商卖家多、商品品类多、渠道来源繁杂，尤其是个人卖家的商品质量管控较难，容易出现产品质量和服务参差不齐的现象。

以下为该报道原文全文：《京东拼购：社群交互突破流量瓶颈》

社交平台中好友分享或朋友圈中的广告都成了购买商品的渠道？近来，随着传统电商的流量红利逐渐消失，电商获客成本不断提高，通过社交方式快速触达消费人群的一种新模式已成为电商行业的新风口和各电商平台试图突破流量瓶颈的“法宝”。

“港城依”是一家专注于内衣生产及加工的制造商，工厂坐落于广东汕头。由于近年来内衣行业竞争愈发激烈，生产订单变得难抢，利润也逐渐下降，“港城依”站在了工厂转型升级的关键路口。

为实现转型，“港城依”今年3月加入了“京东拼购节”，期间通过京东拼购工厂直供项目团队的专业指导，打造了一款“爆款”内衣，实现了转型社交电商的新突破。

“港城依”只是京东社交电商的一个缩影。3月“京东拼购节”的销售数据显示，工厂直供的洁柔手帕纸单日订单量环比活动前增长1367%；温碧泉拼购店日均单量环比活动前提升996%；原产地直采的海南贵妃芒拼购节高潮期卖出20万个芒果……

京东采取怎样的方式进行社交电商竞争？据悉，京东拼购拥有包括微信、手机QQ等社交平台在内的无线端流量入口，形成社交电商生态，通过社交玩法刺激用户多级分享，实现了商家低成本引流及用户转化。

与此同时，京东拼购在商家入驻后有完整的成长扶持计划体系，分阶段为商家提供超30种自主运营工具、公域流量、核心流量，以及服务培训方面的扶持，助力商家精准投放、自主获取流量，商家入驻后即可享受平台的引流能力。

京东拼购流量运营负责人张静表示，为吸引更多年轻人的参与，京东还推出了“带货视频大赛”，还依托京东购物圈上线了妈咪圈、问搭圈、摄影圈、妆蜜圈等圈子功能和种草TV栏目等短视频导购等。

根据京东披露的2018年财报数据显示，京东拼购年内用户规模增幅达10倍。其中，2018年“双十一”当天京东拼购小程序的总体访问人数是10月同期的6倍以上，新访问用户数环比是10月同期的142倍。

京东零售集团轮值CEO徐雷表示，以拼购业务为代表的社交电商新模式，对于京东零售业务向一二线城市以外的地区下沉起到了较好作用，不仅带来了以前京东主流市场以外的用户，而且能够更好地在以微信市场为代表的社交生态中发掘更多用户。

三年前，拼多多的上线引燃了社交电商的“战火”。据国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心监测数据显示，2018年我国社交电商平台有拼多多、礼物说、云集、好衣库、全球时刻、微盟、蘑菇街等。社交电商融资总金额超200亿元，其中，云集完成B轮融资1.2亿美元。

业内专家表示，在电商流量红利逐渐消失的背景下，社交电商的亮相不仅改变了消费者购物的场景，也改变了实体经济和中小企业触网的方式。社交网络“去中心化”的特点，也让越来越多的商家开始深入消费者生活的各个场景，随时随刻通过社交促成消费行为的发生。

网经社-电子商务研究中心主任曹磊指出，　社交电商将成为下一个重要的网络零售增长点。从社交电商向会员电商转型的时期，也将是未来“社交电商”的主流形态。同时，社交电商卖家多、商品品类多、渠道来源繁杂，尤其是个人卖家的商品质量管控较难，容易出现产品质量和服务参差不齐的现象。

网经社-电子商务研究中心的法律权益部分析师姚建芳认为，这需要平台方加强在商品和服务上的监管。目前，网络消费用户越来越追求网购的“性价比”，社交电商只有在重视质量的前提下拥有价格优势，才能在激烈的市场竞争中获得立足之本。

比如，为保证品质，京东拼购对于入驻商家的审核、商品呈现方式及品质把控都与京东电商保持一致。此外，京东拼购去年4月启动了“万家工厂直供”战略，深入原产地合作，合力商家一起降低运营成本，减少中间环节，从源头消除了消费者对于“质”的顾虑。

业内预测，步入2019年，随着资本的追逐和诸多电商平台的布局和投入，社交电商领域的竞争或将进一步加剧。（来源：经济参考报 文/阳娜）