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曹磊:未来会员电商会成为社交电商中的主流形态
发布时间:2019年04月03日 14:06:22

(网经社讯)摘要:近日,网经社-电子商务研究中心主任曹磊接受《重庆商报》采访时表示,“不可否认,社交电商将成为下一个重要的网络零售增长点。”近几年是“无社交,不电商”的时代,但社交电商赛道越发拥挤,从业者需要找到一个发展方向。

曹磊指出,由于行业定义的偏差,很多社交电商缺乏明确的发展方向,很容易存在重社交,轻产品的情况。“社交电商虽然仍是消费行为,但冠以社交之名,不仅让消费本身属性发生了改变,平台的品控能力也被稀释了。因为强调‘社交’和‘内容’,社交电商平台反而逐渐丢失电商的根基,忘了消费者的核心诉求仍然是产品。”

在这样的情况下,一些社交电商在尝试转型。曹磊以云集举例,云集就在从社交电商向会员电商转型,根据其招股书显示2018年云集66.4%的交易额是会员完成,已经有近三分之一的会员没有分销行为。“未来会员电商会成为社交电商中的主流形态。”

“说到底社交电商是基于移动互联网发展出来的新经济形态,目前电商80%的份额都在移动端,围绕新经济的平台创新是值得鼓励的,但同时任何商业创新都不得逾越法律法规的红线。”曹磊强调,分销模式已经成为许多社交电商的标配,虽然层级没有超过三级,不太会涉嫌传销,可根深蒂固的微商基因,使得云集等社交电商时常面临不确定的监管风险。

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以下为该报道原文全文:《云集启动IPO的背后,社交电商或将分化新形态》

3月底,云集向美国SEC提交了上市招股书,申请在纳斯阿克交易所挂牌上市,股票代码为“YJ”。这也是继去年拼多多IPO,以及“万色城”去年12月10日在港交所递交上市招股书后的第三家启动IPO的社交电商平台。而纵观整个行业,也保持着连续多年的高速增长。根据电子商务研究中心的数据显示,社交电商2014——2017年,年均复合增长率达到90%以上。

那么在市场不断扩大的同时,社交电商又分化出了什么形态?未来又会怎样?听听专家怎么说。

会员电商或成为主流形态

“不可否认,社交电商将成为下一个重要的网络零售增长点。”网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受采访时表示,近几年是“无社交,不电商”的时代,但社交电商赛道越发拥挤,从业者需要找到一个发展方向。

他指出,由于行业定义的偏差,很多社交电商缺乏明确的发展方向,很容易存在重社交,轻产品的情况。“社交电商虽然仍是消费行为,但冠以社交之名,不仅让消费本身属性发生了改变,平台的品控能力也被稀释了。因为强调‘社交’和‘内容’,社交电商平台反而逐渐丢失电商的根基,忘了消费者的核心诉求仍然是产品。”

在这样的情况下,一些社交电商在尝试转型。曹磊以云集举例,云集就在从社交电商向会员电商转型,根据其招股书显示2018年云集66.4%的交易额是会员完成,已经有近三分之一的会员没有分销行为。“未来会员电商会成为社交电商中的主流形态。”

旧有模式需要改变

“说到底社交电商是基于移动互联网发展出来的新经济形态,目前电商80%的份额都在移动端,围绕新经济的平台创新是值得鼓励的,但同时任何商业创新都不得逾越法律法规的红线。”曹磊强调,分销模式已经成为许多社交电商的标配,虽然层级没有超过三级,不太会涉嫌传销,可根深蒂固的微商基因,使得云集等社交电商时常面临不确定的监管风险。

网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳则指出,曾经社交电商单一的比拼价格优势,已无法满足消费者的需求了。

她接受采访时详细说道,由于社交电商卖家多、商品品类多、渠道来源繁杂,尤其是个人卖家的商品质量管控较难,容易出现产品质量和服务参差不齐的现象。这就需要平台方加强在商品和服务上的监管。

“目前,网络消费用户越来越追求网购的性价比,单一的价格优势已不能满足消费者的需求,社交电商只有在重视质量的前提下拥有价格优势,才能在激烈的市场竞争中获得立足之本。”姚建芳补充道。(来源:重庆商报 文/韦玥)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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