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曹磊:雅诗兰黛与网易考拉共同撤诉 或寻求新合作点
发布时间:2019年04月20日 09:29:06

(网经社讯)摘要:日前,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《北京青年报》记者采访时认为,共同撤诉表明双方已达成和解,不排除彼此在寻求新的合作点。

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以下为该报道原文全文:《 曾因被指售假向雅诗兰黛等索赔2100万名誉权纠纷案网易考拉撤诉》

网易考拉昨天宣布,已于近日就与中国消费者协会等单位的名誉权纠纷案向海淀法院提出撤诉申请。法院做出民事裁定,准予撤诉。此前,雅诗兰黛已经就与网易考拉的侵害商标权案申请撤诉,并被法院准予撤诉。

网易考拉在声明中承诺,已于近期设立了5亿元消费者权益保障金,并升级网易考拉“省心购”等一系列消费者保障措施。

此前,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司就与网易考拉的侵害商标权案向重庆市第一中级人民法院提出撤诉申请,重庆市第一中级人民法院已作出民事裁决,准予撤诉。

据悉,事件起源于一年前,2018年2月,中消协发布了《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》,其中提到多家网购平台的售假问题,其中包括网易考拉海购自营直邮仓的雅诗兰黛ANR眼部精华霜。中消协表示,在“海淘”商品鉴定方面,体验人员联系品牌商标权益人或授权人,协商出具商品鉴定结论。

随后,网易考拉方面发布声明称,经确认,中消协指称网易考拉海购问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml)为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品。

考拉表示,本次被鉴定商品为网易考拉海购跨境电商平台销售的海外版本雅诗兰黛。考拉当时表示,郑重质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质,出具的报告结果是完全错误的,对网易考拉海购及网易考拉海购的用户造成了极大的伤害。

2018年6月,因不满“网易考拉海购”销售的商品被认定为假冒商品,杭州优卖网络科技有限公司及网易环球购有限公司将中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)商贸有限公司、雅诗兰黛公司、北京盛拓优讯信息技术有限公司诉至法院,要求四被告删除涉案报道、刊登道歉声明、赔偿损失2100万元。

业内观察

共同撤诉表明双方已达成和解

业内资深人士、电子商务研究中心主任曹磊在接受《消费日报》采访时认为,共同撤诉表明双方已达成和解,不排除彼此在寻求新的合作点。

这场历时一年多的纷争,被业界普遍认为是一场披着“真假博弈”外衣的渠道利益之争。

“单从字面的含义看,似乎双方是就商标侵权问题出现法律纠纷。而实际上,背后反映了跨境电商渠道与传统渠道之间的纷争。”对外经济贸易大学教授、国际商务研究中心主任王健认为,网易考拉很可能是从国外其他的渠道以更低的成本获得了雅诗兰黛产品,而且在中国范围内安排销售给了消费者。

“从形式上看,似乎网易考拉是侵犯了雅诗兰黛(上海)的独家经销权。实际如果有侵权的话,也是雅诗兰黛(上海)与原授权生产厂家之间的纠纷。或许雅诗兰黛(上海)凭借在中国区域内的独家经销把销售的价格定得很高,或许已经超出了厂家所期待的利润,原授权生产厂家或许也不愿意接受这个现实,因为过高的价格也会限制产品的销量。”(来源: 北京青年报 文/温婧)

2019年是《电子商务法》颁布实施第一年,八部委“网剑行动”也正如火如荼进行中,为此,运行近10年的电子商务消费纠纷调解平台针对电商出现的热点消费陷阱、侵权问题、行业“潜规则”等,开展系列调查专项行动(官网:www.100ec.cn/zt/2019zxxd),并通过发布快评、消费预警、投诉受理、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、律师咨询、纠纷调解、典型通报等10大方式具体落实,对重大行业突出问题,我们将移交有关部门处理。

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