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阿里巴巴发布首份经济体“公益财报”:小事情、正能量、大情怀
发布时间:2019年05月17日 10:08:05

(网经社讯)16日,阿里巴巴对外发布了首份阿里巴巴经济体“公益财报”,阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军对其进行了解读,向外界展示了阿里巴巴经济体公益生态全貌。

  报告显示,围绕阿里巴巴经济体,一个由数亿用户、上千万商家、过千家公益机构,以及阿里生态各方参与其中的公益生态已经形成,小事情、正能量、大情怀的故事每天都在发生。

  过去的一个财年,阿里巴巴经济体直接产生公益捐赠超91亿笔,带动参与捐赠人数超4.4亿。除了直接捐赠之外,用户还可以通过支付宝闲鱼饿了么、菜鸟、高德等阿里系平台用多种方式参与公益。

  3小时公益已经成为阿里巴巴文化基因,上个财年,阿里巴巴员工公益时累计达到26.9万小时。在阿里巴巴,员工公益被视为第一大公益。

  2015年,阿里巴巴董事局主席马云向 全体员工发出公开信,提出员工每人每年完成3小时公益志愿服务的倡议。至今,“公益3小时”已经进入第5年。参与公益,最大的受益人是自己。在马云看来, 参与公益最重要的,是在过程中可以激发员工的善心、培养爱商。员工有了爱心,做出来的产品、技术和服务才能带有爱心和温度。

  此外,阿里巴巴也是规模最大的公益带动平台。在阿里巴巴公益和支付宝公益平台,上个财年产生公益捐赠共超过91亿笔,累计带动了4.4亿人参与公益。

  在阿里巴巴经济体各个业务单元中,公益也都随处可见,蚂蚁森林、饿了么可以吃的筷子、高德绿色星球、菜鸟环保算法、闲鱼绿色回收等一系列现象级的公益项目不断孵化出来,仅蚂蚁森林一个产品,就已带动用户种下1亿棵真树。

  阿里巴巴集团秘书长邵晓锋表 示,1999年阿里巴巴成立之初,就定下了“让天下没有难做的生意”的使命,公益心从一开始就被注入到商业模式之中。今年,阿里巴巴即将迎来20周年,此 次发布的首份“公益财报”,也是阿里巴巴给社会交出的一份温暖答卷。“公益的心态,商业的手法,是企业践行公益和社会责任的最好方式。”(来源:和讯科技 文/张春元)

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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