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网红电商第一股如涵 其实是家技术型服务公司
发布时间:2019年05月20日 16:47:31

(网经社讯)被称为“网红电商第一股”的如涵,目标是成为新时代的时尚品牌共建平台,修炼并输出四大核心能力:以KOL为代表的社交流量、产品选款能力 、供应链能力以及店铺运营订单履约能力。

我们如约来到位于杭州余杭区的朝阳工业园,这里是服装厂聚集的地方,也是如涵控股的总部,这幢看上去有些老旧的厂房大楼里面,进进出出着很多穿着时髦的年轻女性。这些女孩子脚步匆忙,但是脸上挂着满满的朝气和活力。紧张而又忙碌,是我对这个地方的第一印象。

“如涵控股成立至今的4年多的时间里,每天都在迎接着变化,同时也每天都在高速成长着,所以每一个如涵人在这段时间里都过得特别充实和忙碌。”如涵创始人冯敏提及团队有一种藏不住的自豪感。

以红人电商被外界所熟知的如涵,目标是“成为这个新时代的时尚品牌共创平台”。如涵在过去的几年自营自有品牌里有过一些成绩,踩过很多坑,交过昂贵的学费,也沉淀和锻炼了很多能力,如涵认为,有四种能力,是时尚品牌必须自我夯实或通过合作伙伴互补的核心经营能力,这四个能力点包括“以KOL为代表的社交流量、产品选款能力 、供应链能力以及店铺运营订单履约能力”。



全网孵化,打造内容社交流量第一平台

根据公开资料显示,截至2018年12月31日,如涵共签约113名网红,粉丝总量达1.48亿人,已成为国内最大的电商网红孵化与营销平台,并且计划在2019年底旗下签约人数会达到200位左右。

“我们的红人发掘、签约和培训都会有自己的一整套系统,并且这套系统和能力,应该是目前整个行业比较头部的。具体如何我给你们画一下。”冯敏快速地走到一块白板面前,画了下面这张流程图。



“潜在KOL的挖掘和签约是如涵KOL打造孵化的第一步也是关键一步。”如涵有专门为签约红人设立的签约部,它的主要工作就是找符合公司需求的潜在KOL并进行沟通、测试和签约。通过一轮的考核,签约部门会约见KOL进行沟通约见和面试。

“每个签约成功的KOL都会有几个月培训期和试用期,并每人都分配一个经纪人,在如涵也称为担当。”如涵的担当会和负责的KOL沟通和特点分析,进行人格梳理,并针对人格特征进行内容规划。通过几个月的正式培训和最终考核,转正后的KOL就可以登上如涵特定的网红墙。

“一个成功的KOL离不开大量的粉丝支持,KOL从0打造开始就需要关注粉丝增长。粉丝增长离不开推广,因此推广也是孵化KOL的重要的一环。”针对付费推广策略方面,了解到针对不同变现目标的账号都有差异化的推广策略,不同类型的内容效果也需要进行及时的测试。粉丝增长成本是推广效果考核的最关键的指标。

在发掘培养了一百多个红人并且全网女性粉丝达到1.4亿后,如涵也做了一些互联网形式下的品牌营销探索,并且总结了一套属于自己的方法论。这套方法论在很多合作过的国际一线品牌那里都得到认可,广告的复购率也很高。



内容来源于如涵提供的资料

产品为王,技术驱动时尚

“所有的营销最终的落脚点都是在产品上,用户是用真金白银的钱来选择的。尤其是女装,是一个女孩子外在形象的重要载体,绝对不是几句漂亮的说词或者几张精美的图片就让她长期买单的。”讲完红人孵化和营销这些内容之后,冯敏并没有停歇,而是直接把话题顺延到了产品上。



数据到产品的方法论

首先如涵的团队会根据时尚的风向,提炼目前的流行元素或者常青的经典元素,在概念和设计阶段就和用户充分沟通,听取用户的意见和反馈,然后根据市场的反馈交给供应链去完成。

尤其是在选款和流行趋势的把握上,不仅有一直站立在潮流前线的红人和团队,而且还开发出了分析时尚大数据的软件——DeepFashion,其中包含AI数据分析、AI流行趋势分析和AI产品优选这三个核心模块功能。(来源:天下网商 文/网商君)

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