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余德:拼多多借力社交玩法 成功撬动“下沉市场”
发布时间:2019年06月20日 11:17:38

(网经社讯)要:日前,网经社-电子商务研究中心特约研究员、地歌网创始人余德在接受《国际金融报》记者采访时认为,拼多多的崛起已是大概率事件。通过完全移动端的创业,实现货找人的逻辑,借力社交化玩法,成功撬动了“下沉市场”。

以下为该报道原文全文:《“上新下沉”,“618”的电商年中新战场

随着“618”年中购物狂欢节落下帷幕,天猫苏宁京东IPO/" target="_blank">拼多多等电商平台都相继公布了各自的战绩。

天猫“618”最终数据显示,截至6月18日11时,上百个国内外大牌成交超过去年双11,最高增速超40倍;

苏宁易购“618”全程战报显示,从6月1日到18日晚6点,苏宁线上线下全渠道订单量同比增长133%;

京东“618”数据显示,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元;

拼多多“618”数据显示,截至6月18日晚间19:40,拼多多平台在“618”期间订单数突破10.8亿笔,6月19日0点前订单数已超11亿笔,GMV同比增长超过300%。

按照多位业内人士的说法,今年的“618”呈现两大特点:一是新品暴增;二是市场下沉。

不难看出,这个曾经由京东发起的“618”早已不仅是京东的节日,几乎所有的电商平台都纷纷参与其中,成为了继“双11”之外的另一个全民购物节。与此同时,快递企业也感受到了“618”的件量导流实力。记者采访获悉,快递公司已逐步将“618”提升到与“双11”基本等同的位置。

网经社-电子商务研究中心主任曹磊向《国际金融报》记者指出,无论是“618”还是“双11”,早已揭掉了某个平台的标签,成为整个电商行业的节日。从销售数据来看,中国消费市场持续升级,高品质大牌和进口商品广受欢迎,低线级市场消费更加活跃,单价逐步提升。

电商战火蔓延至低线

“‘618’作为上半年的一次集中‘展销’,本身也是一种半年消费欲望积蓄的释放。没有‘618’、‘双11’,消费欲望也会在日常释放,只是不至于如此集中。”产业时评人张书乐告诉《国际金融报》记者。

据了解,天猫上半年已经发布近3000万款新品,引来超过一半用户在“618”抢购新品。聚划算天猫“618”为品牌带来3亿以上新客,天天特卖为产业商家带来4.2亿订单,成功点燃了小镇青年的品质购物需求,打开了下沉市场的广阔空间。

以满足细分领域消费需求、擅长生产智能产品的小吉,在天猫“618”开场首日同比增长244%,销售额达到日销的26倍。“从今年的市场来看,横向对比其他标品,我们的表现还算不错,布局早,产品门槛也很高。”小吉总经理、品牌创始人黎辉在接受《国际金融报》记者采访时这样表示,从初步销量来看,基本是新增的用户。

而从苏宁易购“618”全程战报来看,“618”年中大促,苏宁易购独特的“两大两小多专”布局,与线上一同构建了全场景智慧零售生态系统,实现了从线上到线下,从城市到乡镇的全覆盖,为用户搭起随时可见、随时可触的消费场景,满足在任何时间、任何地点、任何服务的需求。

京东方面,从2019年6月1日0点到6月18日24点,京东“618”累计下单金额达到2015亿元。需要说明的是,作为京东战略投资五星电器后的首个“618”,五星电器自营门店“618”大促成交额同比增长超过55%。

“618”从“指尖”到“身边”,五星电器成功担当起了京东“618”线下家电主场。在京东的全面赋能下,五星电器面向乡镇市场的万镇通、数字渠道和超级大店增长最为显著。

五星电器总裁潘一清表示,“过去几年的互联网节点,五星电器均有两位数同比增长,但这次“618”京东全面赋能后,我们的增速可以说是非常惊人。”

网经社-电子商务研究中心特约研究员,江南北商学院院长高攀表示,京东架构调整、人事变动、市场下沉等效果如何,2019年的“618”给出了很不错的答案。这次亮眼的成绩,不仅巩固了京东“618”的主场地位,更向投资人、消费者、京东员工和关注京东的人传递了非常积极有利的信号,市场对于京东的信心也会提升不少。

“618”的另一大看点,无疑是“搅局者”拼多多的异军突起。“618”期间,拼多多的力度与数据也是成正比高速增长。网经社-电子商务研究中心特约研究员、地歌网创始人余德评价道,拼多多的崛起已是大概率事件。通过完全移动端的创业,实现货找人的逻辑,借力社交化玩法,成功撬动了“下沉市场”。

快递业迎年中大考

对于快递企业来说,“618”逐渐成为年中的一次大考。《国际金融报》记者采访“四通一达”及其相关快递网点获悉,快递公司已逐步将“618”提升到与“双11”基本等同的位置。与此对应的是,快递员在这期间也变得更为忙碌。

上海一家中通网点的快递员陈飞(化名)在接受《国际金融报》记者采访时称,平时一天大约派送160件包裹,“618”前后,包裹派送量达到260多件。“平时我们送件,动作快的,基本朝八晚五就干完了,但我昨天全部忙完到家时已经是凌晨1点30分”。

圆通某网点业务负责人李阳(化名)也对《国际金融报》记者表示,“从6月16号到18号,我们网点的件量大约日增20%,平时一天送件七八千件,‘618’期间都在一万件以上。”

面对增长的快递件量,快递公司不得不提前做好准备工作。申通相关负责人对《国际金融报》记者称,“618”电商大促是快递企业每年要迎接的两大高峰战之一,申通提前做好了运力储备,在发货时效、中转运输环节建立了严格的考核,并从发货端到末端都将根据预测快件量来调配资源。

韵达方面则表示,韵达从人员、车辆、场地、技术等各个方面来积极应对“618”。同时,韵达积极与电商平台做好数据沟通、信息共享,对重要流量流向、重要节点实时监控和预警。

不过,相比于“双11”,目前,“618”带给快递公司的短期压力相对较小。中通相关负责人对记者表示,虽然“618”件量相比平时会有所上涨,但整体还比较平稳,收转运派等环节都控制在处理能力范围之内。申通方面也认为,“‘618’的增量派送情况还不算特别紧张。”

陈飞告诉记者,“跟‘双11’相比,‘618’还是要轻松一点。‘双11’是持续要忙,头一天的件量没处理完,第二天又有新的派送任务,这样不断循环,整个‘双11’的件量大约要持续到‘双12’结束才完结。”

中国物流学会特约研究员、物流行业专家杨达卿在接受《国际金融报》记者采访时表示,“618”年中大促和“双11”存在一些差异:一方面,“双11”有企业年末的清仓压力,而“618”还处于一年的生产上行周期;另一方面,“双11”还有年底集中采购消费品等需求。因此在交易量上,“618”与“双11”在业务量上仍有差距。(来源:国际金融报 文/蒋佩芳 汪建君)

一年一度的“双11”电商年终落幕,根据往年消费投诉情况显示,先涨后降、虚假宣传、定金不退、发货迟缓、退换货受限、信息泄露、快递延误是消费者主要遇到的问题。为此,电诉宝(电子商务消费纠纷调解平台)进行2019电商系列调查专项行动之—“双11”专场,通过发布快评、消费预警、投诉受理、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、律师咨询、纠纷调解、典型通报等10大方式,关注电商大促期间的消费权益问题。如果您有相关线索,请提供给我们!

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