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浅析:为你的SaaS业务提供5个增长黑客秘方
发布时间:2019年07月03日 10:16:48

(网经社讯)从头开始建立业务是一个艰难的过程。

你花了很多时间想出一个独特的SaaS理念,为你的目标受众带来无法估量的价值,现在你需要考虑的就是怎么实现业务增长。 

SaaS是“Software as aService”的缩写,SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。 

SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。

付费通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 

这意味着你必须找到一种增长方式来进行业务增长。以下是你的SaaS业务的五个增长黑客秘密。

1.赠送有价值的东西

为了说服人们使用你的服务,请先考虑放弃一些东西。30天的试用是大多公司采用的招式,并没有多大的激励作用。电子产品赠品是一种通用的物件,但是这种奖励很难与你的服务相关联,后续的作用不大,不能形成营销闭环。

当Dropbox首次启动时,它通过其推荐设计提供了大量额外的存储空间;每当你向朋友或同事发送邀请加入时,Dropbox会授予你更多存储空间。 

对于公司来说,这是一个很好的战略,其产品是云虚拟存储空间,它的客户帮助传播了有关该服务的信息,很快Dropbox业务就像疯了一样增长。

PayPal  做了类似的事情,最初每次推荐奖励10美元。

谁不想要一点额外的现金?Paypal因此次促销活动取得了巨大的增长。 

你如何让自己的客户参与进来?你可以做些什么来让人们推销你的业务?

跟随Dropbox和PayPal的领导:考虑赠送一些与你的业务提供的内容直接相关的东西。

2.免费提供增值服务

人们喜欢免费的东西,免费提供服务可能是获得早期客群的好方法。 

你的价值主张难以理解吗?它是一种需要用户教育的复杂软件服务吗?它是复杂的,还是难以用其他方式解释? 

你需要潜在用户才能看到你提供的价值,在这种情况下,免费增值业务模式确实可行。  

例如,墨刀在其业务的早期阶段遇到了很多挑战。但是,通过免费提供软件,它能够扩大其用户群并帮助人们了解其产品的价值。

3.利用内容来收集电子邮件列表

如果你想用内容建立你的业务,你必须有规律的提供最重要的高质量内容给用户来解决他们的问题。 

然而,在拥挤的市场中,内容是一个很大的差异化因素。一些专家表示,这是区别于其他业务的唯一方法,内容可以是原创,伪原创,只要能解决客户疑问的文章都是可以起到作用的。 

当抖音首次进入社交媒体工具市场时,它只是其中之一。但是,通过创建令人难以置信的有价值的内容并在社交媒体上分享它,它能够随着时间的推移吸引大量的观众。 

内容通常与构建电子邮件列表密切相关,拥有大型数据库可以轻松转化为更多流量和更多资金。 

构建受众和电子邮件列表需要时间,但是,一旦你完成了这项工作,你就会建立一个忠诚的追随者,对你发布的任何产品感兴趣。

4.让竞争对手脱颖而出

很可能你已经做过竞争分析,所以你知道你在市场上的竞争对手是谁。你已经考虑过你的差异化因素是什么,以及你将如何创新并脱颖而出。 

你可能不知道的是利用竞争对手创建的平台内的潜在机会。 

你所在行业的巨头是否占据了大部分市场份额?

如果是这样,成为直接竞争者是阻力最大的一种方法。但是,如果你可以与行业老大成为合作伙伴,那么就可以通过这种方式实现爆发式的增长。 

这正是Airbnb利用Craigslist实现爆发式增长的方式。当Airbnb开始寻求发展自己的用户群时,Craigslist已经在租赁,临时住宅和度假屋市场占据主导地位。 

因此,Airbnb没有投入越来越多的资金投入广告,而是做了一些聪明的事情; 它要求用户将他们的个人列表添加到Craigslist。 

由于Craigslist没有API(意味着应用程序接口,其协议和工具有助于构建新的软件应用程序),Airbnb通过一些代码解决了这个问题。

5.寻找产品排他性

排他性是发展SaaS业务的一项突出战略。 

物品具有可以阻止其他人使用该物品的特性。某个消费者在购买并得到一种商品的消费权之后,就可以把其他消费者排斥在获得该商品的利益之外,私人产品在使用上具有排他性。 

首先,它可以让你在不感到巨大压力的情况下扩展业务。这种策略的另一个重要组成部分是,在心理上,人们希望成为“人群中”的一部分 - 而不是被排除在外。 

LinkedIn通过建立关于专业人士的社交网络实现了这种独特性。

结论 

增长黑客可以为企业业务快速增长提供机会,但这并不意味着不需要其他的协助。 

与内容营销的例子一样,通常需要通过协调一致的努力来实现增长战略。 

Saas企业的产品往往只需要一个突破点,形成可复制的营销方式,降低获客成本来实现爆发式增长。(来源:狼羽 文/陈雪波 编选:网经社)

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