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蜜芽2019用户公开信 呼吁社交电商规范发展
发布时间:2019年07月08日 09:07:11

(网经社讯)7月5日消息,昨日,蜜芽集团发布2019用户公开信,宣布蜜芽使命升级为“年轻妈妈品质生活”,并表示蜜芽将不断提升服务质量,加大服务保障投入。成立至今,蜜芽已累计服务超5000万全国用户,还推出蜜芽Plus推广计划,通过把自己用过的好商品分享给身边的人而获得收益。

在社交电商快速发展的今天,蜜芽呼吁成立绿色社交电商行业协会,建设和谐健康的社群环境,对违规推广和不实宣传进行严格监督管理。

据了解,蜜芽为进一步强化规范会员管理办法,明确Plus会员身份,确立自购与分享行为,并推出了免费会员计划,用户通过访问、分享、购物等一系列互动方式即可免费获得推广资格。同时进一步净化和规范行业发展,在全行业打击不合规的推广行为。

以下为公开信全文:

亲爱的蜜芽Plus会员:

蜜芽成立至今,已经累计服务超5000万全国用户,其中绝大多数是宝妈群体。我们不但帮助宝妈们购物无忧,更为她们提供作为女性更加渴求的自我突破平台,通过改变她们的生活方式帮助她们成长蜕变。

借助我们的蜜芽Plus计划,宝妈们通过把自己用过的好商品分享给身边的人而获得收益。蜜芽通过在供应链客服、仓储物流、内容和技术创新等方面的赋能,不仅帮助宝妈们实现了灵活就业,也帮助她们在初为人母的迷茫期找到新的自我。

创业以来,我们不断迭代商业模式,但一切迭代的初心没有改变:就是一手源头供应链,一手终端消费者,砍掉中间层层环节,为消费者带来好商品、好价格、好服务。

2014年,我们率先以跨境电商发力,大幅提高进口贸易环节的效率,促使进口商品加价率不断下降。2014年以来,平台跨境电商交易额已经累计近200亿人民币,把三十多个国家数十万种优质的商品和服务提供给中国5000万家庭,其中日韩和东盟国家品牌销量占比42%,欧洲品牌占比31%。

2016年,我们提出新国货的供应链战略,以海量用户数据和洞察,优化国内母婴制造业工厂,帮助工厂实现产品端升级,“兔头妈妈甄选”国货系列,已经超过进口品牌,成为蜜芽APP上最受欢迎的母婴品牌。

2018年起,蜜芽携会员在全球范围内进行商务考察,足迹遍布新西兰、韩国、中国台湾、中国香港。于此同时还组织了超过30场国际中小品牌和中国消费者之间的座谈分享会,帮助数十个海外优质品牌取得满意的销售成果,受到了两国大使馆贸易促进官员的点赞。2019年,我们和意大利顶尖化妆品制造商莹特丽合作,通过服务贸易进口瑞士配方,帮助中国质造链接国际前沿科技,服务广大中国消费者。在“促进贸易往来,服务美好生活”愿景的鼓舞下,未来,我们将继续全球“溯源之旅”,尤其是加强和一带一路国家的经贸往来。

2019年,随着蜜芽用户的孩子长大,我们也将品类从母婴扩展到家庭消费的方方面面,我们打造的“助农100”精准扶贫计划,帮助十余个贫困地区的农民创收数千万元,也为全国的千家万户带去了好吃的水果和土鸡蛋。就在昨天,我们刚刚帮助山西新绛县地方农户销售90吨油桃;在今天我们2个小时帮助安徽临泉留守老人售出了28万枚鸡蛋,解决了当地贫困农户的农产品销售问题。

现在,越来越多的用户喜欢蜜芽,我们的使命是“年轻妈妈品质育儿”,2019年初,我们将之升级为“年轻妈妈品质生活”。未来,我们将始终服务于此宗旨,在7天无理由退货的基础上,推出“贵就赔”“退货运费补贴”“坏果包赔”等一系列服务保障计划,不断提升服务质量。

另一方面,蜜芽Plus推广计划也将不断规范,平台统一只有Plus会员一种身份,直接销售或自己购买商品才能获得收益。并且推出了免费会员计划,用户通过访问、分享、购物等一系列互动方式即可免费获得推广资格。我们还倡导建设和谐健康的社群环境,弘扬社会正能量,对违规推广和虚假宣传进行共同监督。同时,我们也呼吁成立绿色社交电商行业协会,进一步净化和规范行业发展,全行业打击违规行为。

2019年已经过半,各位蜜芽Plus会员们,在下半年,让我们一起奋斗,携手共进,以好商品为核心,以自用分享为核心,努力创造幸福,贡献更大的社会价值。

蜜芽Plus会员运营中心

2019年7月4日

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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【关键词】蜜芽公开信规范