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实战:做好这几点 店铺运营少走一倍的弯路
发布时间:2019年07月18日 09:59:39

(网经社讯)都知道打造一个爆款能够得到很多的销量、流量,甚至一年下来都可以轻松无忧。但爆款那么容易能打造吗?当然不是了,因为爆款都是通过各方面的测款、选款、优化,最终才能定型的,但往往很多人连开始那一步都做错了,后面优化起来就会更加困难了。

 我们要从最开始的店铺基础优化开始,选款、测款、测试推广方式、过程的推广、然后到后面的渠道开发,比如抖音内容推广、快手内容推广,这样我们才能快速而少走弯路的做自己的爆款。

 那这次分享就分为几个大点和大家分享。

 目录:

1、店铺、宝贝核心的几个要点,做好了流量自然来!

 2、做好手淘首页流量及手淘搜索流量,要注重的地方

 3、内容营销如何做,怎么做。(抖音、快手、淘宝达人)

内容文字可能是较多较长的,大家耐心看下去,相信会有所启发的。(关注我比较久的,都知道我很少放数据图的,有必要的时候我会放,但是一般我都务实的分享文章,思路技巧我觉得很关键)

【1、店铺、宝贝核心的几个要点,做好了流量自然来!】

主图

对于主图大家都有着很多的看法,我这里就简单的说一点:主图5张是必须要满的(有的类目是6张),都知道第五张白底图更容易被手淘首页收录,其实并不完全是,要看类目而定的。

只要你的产品够硬加上文字占比图片不要太多,一样能够容易被手淘首页收录的,白底图的意思只是代表着干净清爽,并不代表全白底一定收录好。所以不能被以往的全白底图所迷惑了,大家都全部做白底图,我是否能做些文案作为突破性的吸引点击呢?

 

主图的视觉冲击感也是非常重要的,主图视觉冲击分为几种:

1、质量视觉冲击 - 有着案例展现的视觉冲击,透露出产品质量


2、实拍美感冲击 - 实拍图更能体现产品的真实性,获取更好的点击

 

主图视频

主图视频还是有比较多的朋友忽略了这一点,主图视频g方已经声明过是可以加权重的,为什么还能看到这么多商家朋友没做呢?是不知道要做,还是不会做,还是?

这里主图视频教大家一个方法,

可以打开千牛工作台-短视频-淘立拍,可以轻松拍摄主图视频。

主图视频一般建议10s-25s就好,主要看是什么类目,如果是使用功能较为复杂的可以较长。只为展现产品介绍的可以较短。

详情页

虽然说现在看详情页的比较少了,但是视觉美观也是我们介绍产品的重要点,所以详情页我们也不能马虎。但这里可以说的是,详情页的文案对转化率是非常大的帮助。我们提升转化率只要视觉做的好,文案可以说是最关键的要素了。

我们在详情页的第一版图,建议做一个核心卖点的文案及视觉图一起结合,这样能够让买家更快速知道我们产品的核心卖点以及加长停留时间。

点击率

点 击率已经加大了两次的权重了,所以我们要考核的重点是点击率,不管是直通车点击还是搜索展现的点击,我们最好就保持在行业的均值或以上(一开始让你做到 1.5倍2倍就比较难了),目前是均值左右就可以,这样点击率的权重就会大,宝贝的展现也能够随之提高。那想要获取更好的点击,首先要做的肯定是主图的视 觉了,主图的视觉上我们可以做成与众不同的视觉呈现,所说的不是全类目与众不同,而是在竞争对手左右上下的与众不同。

查看自己排名的竞争对手前10和后10(虽然有千人千面,但一样可以作为参考的),再做出与他们不同的地方。比如他们用模特,你可以不用模特。他们是白底,你就用浅蓝底等方式。

转化率

转化率的权重虽然是弱化了,但我们也要注意,因为转化率也是考核产品买家体验的重要一部分。其实影响转化率的几个问题:客单价、详情页、促销方案、人群精准度,这些我之前文章都有写过的,所以这里就不重复去说了。大家可以回看我之前的文章参考学习。

收藏加购率

对于这两个指标来说,新品是重点考核这几个指标的,但老品的话重点还是考核这两个指标之外加上转化率了。因为前期新品来的扶持流量精准度可能不强,也可能单品基础不是太够,所以导致了转化不行,但收藏加购还是不错的情况下,那产品还是值得我们去做的。

那提高收藏加购的方法是什么呢?当然最好的就是优惠方案,引导买家收藏加购了。我这里上一个生鲜水果的收藏加购案例:

收藏加购5斤送5斤,但不收藏加购一样会送5斤。买家当然会选择收藏加购了,因为人的心态就觉得收藏加购多了一倍的利益那为什么不去做呢。这个营销方式大家都可以尝试做的,当然不同类目有着不同的方法做收藏加购的,根据实际情况做收藏加购也是很重要的一个思路转变。

上新前准备

每一次的上新,都能够获取扶持流量。但我们上新要注意什么地方,做好什么地方才能获取扶持流量的。

首先我们要准备好独一无二的:主图、详情页、SKU、属性等方面,让系统认为我们的产品同质化是很少的,扶持流量来的很轻松。

上新后,一般7天内你的标题关键词是没有入池的,但增加关键词的权重也一样是比较大的,所以我们尽可能在24小时之内破零,让关键词在7天内做好更大的搜索权重,对新品来说有着后期很大的帮助。

【2、做好手淘首页流量及手淘搜索流量,要注重的地方】

做新品的时候,我们必须合理的进行规划,比如我们应该做好了前期的布局、基础,才能更好的获取手淘流量。做手淘首页流量就是为了更好让宝贝转化成交,我们要明白爆款也是有衰退期的,这过程我们是否应该上多几个宝贝,可以防止爆款的衰退同时也能够更好的测款呢?

所以在我们做手淘流量和手淘搜索的时候,一定要给自己清晰的产品定位、店铺定位,加上很强的执行力、店铺运营技巧能力、应变能力,才能更好爆发流量、打造爆款!

销量、评价、基础要素:

决定我们能否被手淘首页抓取展现的不是你单品有多大的销量,而是你单品的综合评分、基础、评价等是否能够完善。如果单品有着违规操作或单品的内功方面不完善,那基本和收录展现是无缘了。所以我们必须做好单品的基础销量 30-100个之间。

评价固然也是很重要的一个点,再优化后期的 买家秀、问大家 形成进店转化,得到基础的权重。

标签精准度决定了后期的流量大小

更决定了转化率。

在我们熟知的标签中,包含着 店铺标签和产品标签。

店铺标签:其 实店铺标签是否真的存在呢?这点有无数的人曾经分享过店铺标签的知识,说是和产品信息关联也和装修风格关联,这说法对吗?我也不敢说全部是错的,但是最起 码我们知道的是:淘宝几千万的卖家,每个店铺的宝贝区间价都不同,比如卖丝袜的,9.9包邮和99包邮的都会在一个店铺里面卖,那系统如何给我们店铺定标 签都是错的,那又怎么会存在店铺标签呢?

产品的展现是来自于产品本身的标签,所以我可不认为有店铺标签这一说法的。

产品标签:产 品标签大家都想要获取,但有很多朋友在没获取到标签的时候就已经挂掉了。因为产品标签是根据:浏览、收藏、加购、转化、成交,一定的范畴和流量而形成的。 大部分人都选择了淘客、活动,等人群不精准的渠道去做销量,最后导致店铺根本无法形成精准人群标签。这样比较容易陷入困境。

这里也和大家说 一个原理,标签形成后,手淘首页流量是会爆发式的增长的,而不是递增式哦。所以我们必须在最快速的时间收割这些流量,做好转化率和售后纠纷。如果在 7-15天内无法做好这批流量的行业均值指标,那系统将会收回你的展现,把这批流量给到别的商家展现了。因为买家体验做不好,标签形成了也是没用的。这就 是整天和大家说的,一件代发不是没有优势,而是看产品,比如是一件代发女装男装、男鞋、3C数码这些,就很难把控售后质量的,比如一件代发做生鲜、水 果、这些就好做点,为什么呢,因为售后是不退货直接按个数赔付的。这样的纠纷率一下子就能够解决好了。

做手淘流量要注意什么!

我 们在做手淘首页的时候,要密切关注行业的走向,比如手淘首页的竞争对手一天大概能获取多少流量、转化,产出。先分析他们的流量后,我们再考虑自己是否能做 或做上去后应该怎么应对。我们说的行业是自己范畴内的竞争对手,不是说你现在100流量就去观察别人10万流量一天的对手。现在100流量一天,可以看 500流量或800流量的先超越。像我们广东人常说的一句话:不要一下子就想吃了别人的“车”。

获取手淘首页前期密切关注后,我们就要从选款开始了,选款的时候非常要注意的是收藏加购、款式退货率、纠纷率,如果发现退货和纠纷都很多,那款式不建议做爆款,也就是不建议主推了!

高点击率的主图也是一个很关键的,如果有一天手淘首页准备收录或已经收录了,你这个时候的主图都还没测试好,那就真的是浪费了非常多的流量,也很容易被手淘首页而放弃的。

宝 贝的属性,要填写完整。因为宝贝的属性不单会影响到手淘首页的收录,也会影响到你标题的展现的。有的时候你会发现,比如:买家搜索的是“雪纺连衣裙短 袖”,为什么我卖的是“长袖”都会点击进店,这就是因为属性上有所关联的,因为属性很有可能写的雪纺,展现出去会根据属性所展现的,买家自然点击的时候也 不会看长袖或短袖了。

还有最后一点告诉大家,手淘首页并不是每个产品都适合去做的,有的产品根本在手淘首页做不出效果,那就没必要再坚持下去了。因为每一个流量的渠道都是需要通过测试之后才能知道的。

比 如我们做的水果店铺一样,做过直通车、钻展、直播、达人、手淘搜索、手淘流量,单方面是直通车和搜索这块是最适合的,而手淘流量爆发了一阵子转化率低就下 降了。所以我们的店铺就定位做直通车和搜索的,手淘首页我们也不会主要去打造,因为可能店铺不适合做手淘首页的,我们也不去强求,专攻自己店铺优势的渠 道。

【3、内容营销 - 短视频营销平台:抖音、快手、淘宝达人】

短视频营销很多朋友都想做,因为都知道目前是红利期甚至是必不可少的流量渠道了。因为抖音和快手打造了无数的网红,网红得到的是资源和流量,那我们做产品做电商的,一样是可以做自己的“产品网红”的。

当然没有和别人一样,有几千万的粉丝,我们有着几十万的粉丝一样能够快速打爆店铺的,所以下面分为三个平台主要讲述一下,做好了平台短视频营销,流量引爆也是非常轻松的。

抖音

关于抖音,其实我也分享过几篇文章的了,因为抖音这块只要实名认证就可以放橱窗了,橱窗上的产品大家要注意了,不能是三无产品和虚拟产品,所以旅游社和各方面的虚拟类目就不合适做了。

做抖音首先关注它们平台的电商助手,里面看清楚规则。一不小心就被封号限流的。其实限流和封号差不多的了,现在不会直接封号都是限流的,限流的意思就根本不给你展现,等同于死号一样了,所以我们必须看看规则有什么地方我们不能触碰的。

做好抖音,我们只需要做好以下几点,足够了:

1)视频清晰度强

抖音主要是内容产出的平台,如果连视频都不清晰,别说卖货了,根本不给你展现。

2)视频要最快速度透露产品功能性价比

我在抖音上看到一个卖数据线的网红,他是从生产过程用料都直接放在内容视频上的,他的文案就是:剪开发现不是全铜,全额退款。

3)账号统一发布内容视频

这 就跟账号定位有关系了,你不能一下子卖数据线,一下子卖衣服,一下子卖家具。这样的话系统无法给你账号定位的,账号无法定位就无法给你展现量。这样子会越 做越差的,先多去看看同行的视频,给别人点个赞,评论一下,你的号自然就会有人点击头像进去浏览,权重就能够起来。简单粗暴的方法。

快手

快 手的话目前是1.2亿的用户量(网络统计的),其实在快手想要火,没有抖音这么容易的,因为快手大部分都有统一的封面,而且女性账号占据实在太多了。但也 是有着较多的机会的,快手主要是做连载的视频会比较好,比如是你分开1.2.3视频拍摄,可让大家关注后得知下一个视频的内容。快手是连载视频推送比较 大,而抖音是15s内介绍完整体视频内容推送量较大。

淘宝直播、客服直播

淘宝直播这块,个人是觉得很适合做代购、珠宝这两个类目的。当然其他的类目也是可以做,要有直播的权限、时间、人员,能够提高产品的竞争力,也能提高运营推广的能力,直播的话C店和天猫有着不同的玩法和申请步骤的,大家可以详细的回看我之前文章也有介绍过的。

对于客服直播,客服直播为的就是买家体验,迅速的提高买家下单购买的几率,客服直播目前还有公域流量的透出,买家咨询也能够快速的解答提高转化率。客服直播大家可以尝试做的。

总结:

做好店铺,我们首先要从基础的核心步骤开始,再到测试推广渠道获取流量优化,再到最后的结果。做电商并没有快速的捷径,每一个店铺、产品,都不是随随便便成功的。(来源:派代网 文/电商神圣哥;编选:网经社)

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