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小红书被下架:低俗内容怎能撑起互联网平台的未来?
发布时间:2019年08月20日 10:17:46

(网经社讯)从7月29日晚间开始,小红书APP陆续从各大应用商店中下架,这一事件引发各界讨论。有评论指出,在移动互联网生态治理不断深入的当下,强化内容治理、构建健康的生态系统,是互联网平台可持续发展的命脉。

近日,“小红书APP被各大应用市场下架”引发网民热议,微博话题#小红书疑被各大安卓应用商店下架#阅读量超过2.9亿人次。8月1日凌晨,小红书通过官方微博发布声明称,已对站内内容启动全面排查和整改,促进互联网环境的优化与提升。

作为红极一时的“种草”神器,小红书在年轻人中广泛流行。在易观发布的2019年第一季度独立跨境进口零售电商的数据中,小红书位列第二,份额为11.1%;还一度入选美国商业杂志《Fast Company》“2019世界最具创新精神”榜单。据小红书官网资料显示,截至2019年3月,其用户数超过2.2亿,其中70%用户是90后,月度活跃用户数(MAU)已经突破8500万。不过,其“种草”社区模式吸引海量用户的同时,高速增长的UGC内容对其运营机制提出了新的挑战。

今年以来,小红书多次产生负面舆情,虚假内容、刷单刷量、销售违法违禁产品等问题频现。

“3·15”消费者维权日前夕,小红书被举报存在刷量和通过代写虚假“种草”文获利的灰色产业链,“2100元可以把笔记顶到前六的位置,想置顶的话大概需要3000元”。对此,小红书表示已经就此类事件向公安报案,同时加强技术手段来甄别刷量行为。

但业界普遍认为,能被其管制的仅是灰色产业链条的冰山一角。6月,有媒体再次报道小红书代写业务仍然十分泛滥,称在QQ、淘宝等平台上有大量第三方机构或个人能够提供小红书“笔记代写”服务。小红书发布的2019年第二季度社区反作弊报告,显示了流量盗刷之猛:平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理;平均每5分钟清理18.6个刷量账号和168个虚假点赞。

小红书上存在的大量烟草软文也曾引发争议。4月16日,有媒体刊发题为《小红书APP现9.5万篇烟草软文》的文章,其中提到在APP上,与“烟”相关的营销信息就多达9万余条。随后,小红书宣布已经下线了所有提及烟草的笔记。此外,其还被指存在涉黄信息、售卖违禁药等乱象。

小红书更为人诟病的问题在于价值观扭曲。在坊间它被称之为“人均法拉利”APP,而其slogan“标记我的生活”被戏称为“标记富豪生活”。8月2日,微信公众号“新华视点”推送文章《变味的“小红书”,要黄了?》指出,假话、假货、炫生活,构成了“种草”平台的“三板斧”。报道重点提到平台“价值扭曲崇尚炫富”,炫富内容成为从“吸睛”到“吸金”的一大密钥,互联网有段子写道“打开知乎,人人都是刚下飞机,月薪百万;打开小红书,满屏是两米的长腿、爱马仕和豪车……”炫富、虚荣,让它变成一个物欲横流的地方,折射出其良莠不齐的内容生态现状。

从分享美好生活的初衷出发,却在流量的左右下驶向歧途。有媒体查询国家企业信用信息公示系统显示,自2015年6月以来,小红书所属公司因违反广告法等规定而受到监管部门处罚,共18次。其中,10次涉及广告违法行为,3次涉及侵犯消费者合法权益等。例如,小红书被查出在官网上发布“全球最大的消费类口碑库和社区电商平台”等信息。

上海市消保委发布的今年上半年投诉排名情况显示,小红书的投诉数量排名靠前。工信部7月初也通报称,其所属公司未经用户同意收集个人信息、误导用户同意收集使用个人信息,已责令相关   企业整改。有媒体评论指出,小红书也多次转型,但这些都没有真正解决内容和商业生态问题。它的野蛮生长,不仅助长了虚假、违法内容蔓延,还使得整个平台日渐浮躁。

平台APP被下架,小红书并不是个例。前不久,互联网平台哔哩哔哩、秒拍、喜马拉雅、网易云音乐等都曾被下架处理。这些平台下架事件给互联网业界提了个醒:内容生态风险已经成为互联网企业未来发展的“重要变量”,避免内容失控导致低俗信息泛滥,使得“劣币驱逐良币”,对于所有互联网产品而言,都是关系长远发展的命脉。(来源:人民网舆情数据中心)

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