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央视曝瓜子二手车卖问题车 二手车电商市场规模大问题多
发布时间:2019年08月28日 10:31:58

(网经社讯)近日,央视曝光瓜子二手车卖泡水车,引起广泛关注。近几年,二手车销量走高,二手车电商迅速崛起,随着限迁解禁二手车市场一触即发,二手车电商市场规模超千万。但是当前二手车电商交易市场较为混乱,各种乱象频发,电商二手车商尝试合作,打通线上线下销售。

  二手车电商市场广阔

  1、二手车销量火爆

  伴随着汽车销量的增加,二手车市场也逐步繁荣起来,二手车保有量也 与日俱增。因为性价比问题,二手车受到不少消费者青睐。据中国汽车流通协会数据,从2001年至2018年,中国二手车交易量已经连续第18年持续增长, 全国交易量从37万辆增长至1382.19万辆,增长了37倍。2019上半年二手车市场仍保持增长趋势,但是受新车市场影响增速有所放缓。二手车累计交 易量为686.2万辆,同比增长3.93%;累计交易金额为4336亿元,同比增长5.16%。

  数据来源:中商产业研究大数据

  2、二手车销售区域下沉

  从2019年上半年二手车销售的城市分布来看,一线城市占比12.38%,较去年同期下降0.42%;二线城市占比42.62%,较去年增长 0.06%;三线城市占比18.36%,较去年下降0.38%;四线城市占比16.25%,较去年下降0.23%;五线城市占比10.39%,较去年增长 0.95%。和去年同期对比可以发现,2019年二手车销售正逐渐从一线城市向二线城市转移,三线城市正逐渐向四五线城市转移。

  数据来源:中商产业研究院大数据库

  3、限迁解禁二手车跨区域流通逐渐通畅

  二手车限迁是指一些地方政府对于不符合相关标准(环保、使用年限等)的外地二手车不予上牌的限制性政策。到了2016年初,中国共有约95%的地级市实施了二手车限迁政策。二手车限迁直接导致大量二手车只能在本地低价消化,造成了大量二手车销售无门,流通遇阻。

  2016年国务院出台了《关于促进二手车便利交易的若干意见》,其中明确要求各地不得制定限制二手车迁入政策。2017年3年,三部委联合发函,表示国务院要对取消进度缓慢的城市开展督查。今年4月,商务部新闻发言人高峰表示,商务部将推动出台促进老旧机动车报废更新、二手车交易的法规、规章和相关国家标准,取消机动车回收企业总量控制,放开报废机动车“五大总成”再制造再利用,全面取消二手车限迁,完善促进汽车消费的长效机制。据悉,自国务院2016年出台了《关于促进二手车便利交易的若干意见》以来,已经有15个省市完全放开二手车限迁。

  2019年上半年,全国二手车转籍比例为30.28%。从各省市车辆外迁情况看,北京的转籍比例最高,达到56.41%;之后依次是吉林、浙 江、四川天津;转籍率最低的地区为贵州,仅为2.93%。全国解除二手车限迁政策的逐步推进,极大促进了二手车的流通,有效盘活市场资产,进一步增强二手车市场增长的驱动力。

  数据来源:中商产业研究院大数据库

  4、二手车电商市场超千万

  近年来中国二手车市场发展迅速,尤其二手车电商迅速崛起,涌现了瓜子二手车、人人车等多个二手车电商品牌。在过去几年里,中国二手车电商行业经历了快速发展,二手车交易量和交易额进一步增长。2014年二手车电商交易量38.2万辆,2018年交易量244万辆,交易额约为1246万元。预计2020年二手车电商交易量逼近400万辆,交易额达1849万元。

  数据来源:中商产业研究院整理

  二手车电商市场混乱

  二手车行业属于相对粗放型产业,行业进入门槛较低,在早期高利润的诱惑下,大量人员涌入行业。一方面促进整体行业快速发展,另一方面二手车电商不得不面临诸多问题。

  1、二手车电商渗透率低

  优信、人人车、瓜子等二手车电商平台邀请大牌明星代言,广告随 处可见。轮番广告轰炸下,不少消费者尝鲜,在二手车电商平台购卖二手车。二手车电商渗透率持续提升,由2013年的2.7%提升至2018年的 15.8%。但是更多的消费者担心遭遇欺诈还是选择线下二手车商。随着二手车电商消费观念普及,二手车交易市场健全,二手车电商渗透率将进一步提升。

  数据来源:中商产业研究院整理

  2、乱想横生缺乏监管

  二手车电商市场存在过数据造假、虚假宣传、销售擅自提价、车况检测敷衍了事、服务质量差等问题。由于行业监管缺失导致市场上车商鱼龙混杂,影响行业公信力。

  3、售后无保障

  对于大多数车辆而言,从出售的那一天开始,厂商和经销商都不会为其提供免费的保修服务,再加上二手车的小毛病较多,售后无保障易引发纠纷。

  电商二手车商尝试合作

  目前,全国二手车交易的八成还是在传统车上手中完成,而传统二手车交易过程中普遍存在车况信息不透明、可信度差等问题。二手车电商属于新兴行 业,当前市场较为混乱。在行业发展进程中,二手车电商也意识到线下庞大且分散的二手车商的重要作用,多数电商平台也在不断转型、调整自身业务逻辑,更好的 服务经销商,赋能经销商,协助二手车商完成二手车交易。

  例如,大搜车家搭建优质二手车商平台,打通线上线下交易环节,为消费者提供优质的二手车,为二手车商提供销售渠道。目前该平台上的全国优质二手车商数量超过200家,覆盖广东重庆、安徽、福建、陕西等全国绝大部分城市。

  二手车行业整体市场规模巨大,且二手车电商行业规模在整个二手车行业中渗透率较低,整体市场规模仍处于发展初期,行业有着巨大的发展空间。当 前,中国二手车市场混乱和无序的现象,其实在美国日本等二手车行业较为成熟的国家也曾有过。随着二手车检测体系和交易制度逐渐较完善,未来中国二手车电 商将走向成熟。

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近期,“一成首付买新车”等广告席卷下汽车新零售模式也频频被媒体曝出平台价格高于4S店、分期扣款不合规、私自拖走汽车等问题。另据电子商务消费纠纷调解平台数据表明,目前二手车电商主要存在五大乱象:平台数据造假、虚假宣传、承诺服务难兑现、“套路贷”、备受吐槽的汽车质量问题。其中以大搜车“弹个车”、车好多集团“毛豆新车网”、“优信新车”、妙优车、花生好车、小白用车、瓜子二手车等为代表的汽车新零售平台,屡屡出现退款问题、平台消费欺诈、汽车质量问题、分期扣款不合规、私自拖走汽车投诉问题。

为此,电子商务消费纠纷调解平台(www.315.100ec.cn)进行2019电商系列调查专项行动之汽车电商,通过发布快评、消费预警、投诉受理、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、律师咨询、纠纷调解、典型通报等10大方式,关注汽车电商用户消费权益保障。欢迎网络用户在线投诉爆料。

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