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ETC卡被盗刷怎么办?交通运输部:关闭“免密、免签”功能
发布时间:2019年09月01日 14:30:58

(网经社讯)8月29日,交通运输部新闻发言人孙文剑在部例行新闻发布会上介绍,截至8月28日,中国ETC服务官方平台上线10天时间,注册用户达95620名,通过平台成功办理ETC的用户达2万多名。截至8月27日,全国ETC用户累计达到11587.77万,完成发行总任务的60.71%。

8月18日,交通运输部联合中国政府网正式推出了中国ETC服务官方平台小程序,实现了ETC线上免费办理、线下送货服务、自助激活等一系列功能。该平台还将增加通行记录、高速公路通行费电子发票、在线客服等功能,全方位满足高速公路出行服务需求,也将有更多发行服务机构及银行接入,用户办理将更便捷。

目前,中国ETC服务平台已上线北京山东、贵州、江苏广东等省市的23家发行服务机构,用户可自主选择绑定中国工商银行、中国银行、中国建设银行、华夏银行、交通银行、招商银行、中国农业银行的银行账户进行办理。在其他任何线上渠道下单的用户,都可以在“中国ETC服务”小程序上办理撤单、退货、换卡、换标签等售后服务业务。

此外,孙文剑还谈及ETC卡被盗刷问题,他表示目前ETC卡共有三种形式:第一种是交通行业早期发行的单用途ETC卡。此类卡已停止发行。第二种是交通行业与银行联合发行的记账卡。客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡。第三种是交通行业与银行联合发行的二合一的联名卡,即在普通银行卡上集成了ETC功能。

前两种卡都不存在盗刷的风险。只有第三种卡,如具有银联"闪付"功能并且开通了"免密、免通"服务,就存在盗刷风险。但只要用户通知开卡银行,关闭“双免”功能,就不会再被盗刷。

而针对近期个别地方发生的盗刷现象,交通运输部也再次印发了通知,督促指导ETC发行服务机构和合作银行,立即停止发行“二合一”联名卡。如用户确实需要,发行时应默认关闭“闪付”及“小额免签免密”服务。在此也提醒使用"二合一"联名卡的ETC用户,尽快拨打开卡行的客服电话关闭"双免"功能。(来源:移动支付网)

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