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曹磊:会员制电商借助社交和社群使得具有价值感和乐趣感
发布时间:2019年09月16日 09:45:09

(网经社讯)摘要:日前,网经社电子商务研究心主任曹磊在接受《中国消费者报》记者采访时表示:

1.消费者在面对一个决策成本并不太高的商品时,如果有会员制平台愿意为其提供选品服务,花点钱成为会员是很容易接受的事情。而传统的积分、买卡去换取折扣的会员制是冷冰冰的。

2.新电商时代的会员制完全可以借助社交和社群让会员获得更多价值感和乐趣感,让电商购物变得好玩有趣。

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“十一”黄金周落幕,在线旅游平台消费投诉也随之增加。据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)显示,涉及投诉较多的平台有途牛、同程旅游、艺龙、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝、走着瞧旅行、联联周边游、世界邦旅行、侠侣亲子游、骑驴游、小猪短租、旅划算、微旅、igola骑鹅旅行、铂涛旅行、驴妈妈旅游、青芒果旅行网、发现旅行、订房易、周末酒店、爱彼迎、爱订不订等。如您有这方面侵权遭遇,请访问“电诉宝”在线投诉维权。

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