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2019天猫“双11”招商规则发布(商家必备攻略)
发布时间:2019年09月17日 08:42:18

(网经社讯)2019天猫双11招商规则已于近日正式发布。天猫官方公布了包括活动节奏、招商要求、流量支持、资金支持、营销管理规定等在内的一系列重要信息。

据网经社(100EC.CN)获悉,天猫双11招商入口已于9月12日10点正式开启。商家可登陆天猫官网,通过首页商家中心-顶部banner页点击进入。与往年相比,今年最大区别是商家不用等待,立刻可以知道是否能够有资格,而且不能补报。

一:活动节奏

1、报名时间

9月12日22:00:00至9月20日23:59:59为商家报名期,9月23日10:00:00至9月30日23:59:59为预售商品申报期,10月15日10:00:00至10月25日23:59:59为现货商品申报期。

2、活动时间

10月20日开始为活动预热期,10月21日00:00:00至11月10日21:59:59为预售活动(定金支付)期,11月11日00:00:00至11月11日23:59:59为正式活动期。

天猫.jpg

(图片来源:天下网商

二:流量支持

1、天猫

手机天猫:开屏、焦点图、搜索、猜你喜欢、push;天猫PC:顶通、焦点图、导航、楼层;短信、站内信等资源。

2、阿里集团

手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器、高德、闲鱼飞猪饿了么、口碑、书旗、大麦、淘票票、钉钉、虾米、盒马、菜鸟裹裹等资源。

3、外部媒体

门户网站、垂直类网站、新闻资讯、视频网站、网址导航、搜索引擎、导购媒体、社交渠道、浏览器等各类资源。

4、线下媒体

覆盖一二线20城、三线及以下77城主要城市地铁、候车亭、楼宇、影院等媒体;全球7大洲地标。

5、电视广告资源

覆盖央视、五大卫视、下沉77城市级地方电视台。商家可以获得的具体活动流量支持以天猫与商家协商一致(若有)的内容为准。

三:资金支持

为助力商家备战2019双十一,网商银行资金扶持政策如下:

1、信用贷款:对满足提额条件的商家临时提升贷款额度,缓解商家资金压力;在活动期间借款,有机会获得利率优惠,同时还享其他金融权益。

2、提前收款:发货后即可操作回款,快速回笼资金,按需取用,按笔收费。活动期间享费率折扣优惠,同时还有越用越优惠等更多权益。详情点击查阅。同时开通余利宝,收款资金自动赚收益,提前收款更划算。

四:招商要求

本次天猫双十一活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,且本次招商要求会以2019年08月25日0点的各项指标数据为准进行系统校验。(指标查看路径:天猫商家平台-营销活动中心-规则中心-规则助手)

1、运费险要求:

2019年双11期间运费险生效时间为2019年11月10日18时-2019年11月11日,生效范围是除部分特殊类目商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在2019双十一期间均须支持运费险。除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在双十一期间均须支持运费险(包括活动商品+非活动商品) 运费险展示:双十一运费险签订后不是及时展示的,仅在生效期展示,展示逻辑同日常逻辑。

2、发货要求:

主要分为天猫与天猫国际两类订单。其中,天猫订单:11月11日-11月15日的订单,商家须在11月18日前发货,而11月16日-11月19日期间的订单,商家须在72小时内发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。天猫国际订单:11月11日-11月15日的跨境电商保税进口的订单,商家须在11月18日前发货,而11月11日-11月17日的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家须在11月20日前发货。

3、包邮要求方面:

商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务。

包邮.jpg

(图片来源:视频截图)

五:营销管理规定

据悉,活动期间(自2019年10月21日至2019年11月11日),天猫会将商家的专注度和商品的竞争力(包括款式、品质、价格等)等作为全域资源分配的重要考量因素。如商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至与该商品在其他渠道的营销政策相比没有竞争优势,均不符合2019双十一对消费者的承诺,天猫将限制、取消这类商家/商品双十一活动全域资源。

同时,系统还会将2019双十一在内的天猫营销活动和搜索结果等公共推荐域流量资源提供给合适的品牌和商家,综合评估的维度同样包括品牌、商家的下述表现:服务能力、产品竞争力、价格、信用度、诚信度、对天猫消费者的专注度等。相应的,活动期间系统可能在由部分公共推荐域引导进入的活动商品详情页展现“场景推荐”区块,将详情页流量在商家间实现共享。

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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