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阿里胡臣杰:牵手空中客车 航空业为什么要与阿里合作
发布时间:2019年10月10日 09:43:00

(网经社讯)

空中客车中国公司民用飞机COO马福朗与阿里巴巴副总裁、阿里云CIO学院院长胡臣杰在云栖大会上达成合作

9月27日,在杭州云栖大会上,阿里云和空中客车宣布达成战略合作,共同构建“智慧天空”(Skywise)。

航空公司可通过智慧天空(Skywise)按需定制高级应用分析,优化飞机维修方案、可靠性预警等,以提高安全运行品质和可靠性,降低运行成本。

目前全球已有超过90家航空公司使用“智慧天空”(Skywise)服务,关联的飞机有近7000架。

阿里云与空中客车将以此次签约为起点,共同推进航空业的数字化转型。

除了携手空中客车以外,现场还有中国国际航空公司、中国东方航空、首都机场、中航信等数十家航空企业,数百行业生态伙伴到场。

会上,阿里巴巴副总裁、阿里云CIO学院院长胡臣杰分享了“数字驱动航空业智慧升级”的相关观点,从三个方面阐述了航空业与阿里进行合作的价值,如何才能更好借助数字技术促进整个航空业的智慧升级。


胡臣杰先生现任阿里巴巴集团副总裁、阿里云CIO学院院长,负责云智能板块对企业战略合作事务。在阿里巴巴,胡先生还曾先后负责过阿里巴巴集团对中央企业战略合作事务、飞猪(阿里旗下旅游板块)业务。

胡先生长期从事信息化工作,是国家千人计划专家,具有广阔的国际化视野,擅长以信息技术提升企业效能、推动业务变革。在加入阿里巴巴之前,胡先生曾任中国南方航空公司总信息师(CIO),创建并兼任南航算法研究院院长,全面负责南航信息化工作。在胡先生的领导下,南航的信息化水平常年居行业第一,引领了民航业内多个创新与变革,如南航研发了中国第一张电子客票、第一张电子登机牌、第一张电子货单、第一个微信公众号等。

首先欢迎大家来到杭州云栖大会,作为一个从航空公司走出来的CIO,加入阿里后看到了很多东西,我在这儿想从三个方面跟大家交流一下与阿里合作的价值点。


在座各位都是航空企业的信息化负责人,与阿里合作,相信大家首先看的是阿里的技术。阿里云的技术有三个非常重要的特征。

第一、阿里云的技术都是基于满足自己需求而产生的。我们把支撑自身业务发展而演化出来的技术能力进行产品化,然后再外化去服务于整个社会,这就是阿里云的技术源头。所以阿里的技术服务,我认为是极具生命力的,是基于实战场景而诞生的。

另外一个特征是快速迭代。随着自身业务的不断的往前推进,技术也必须不断演化、不断迭代。在这个过程中,阿里技术也走过了三个阶段,从最初的技术支撑业务到第二个阶段技术部门越来越多走向台前,用技术拓展业务边界。再到第三个阶段,技术正在定义业务,现在如果技术不先行,很多业务是做不到的,这就造成阿里的技术能力有别于其它传统厂商而具备极快的进化能力。

第三个特征是阿里云的技术是基于商业交易场景设定的,商业场景相对于社交场景对技术的严谨性要求更高,对数据的准确性、系统稳定性都提出了非常严苛的要求。

同时因为阿里拥有庞大的客户数和宏大的交易场景,又造就了阿里顶尖的技术研发能力和安全服务能力。


大家跟阿里合作第二个要考虑的是阿里的生态。

首先阿里巴巴拥有一个非常庞大的互联网生态,从核心电商到大文娱、本地生活,线上的商业模式涵盖了B2B、C2C以及B2C;从线上到盒马、大润发、居然之家等线下场景,以及在背后支撑的蚂蚁金服、菜鸟物流、钉钉、阿里妈妈的数字化营销,当然包括阿里云、达摩院等等;

去年我们交易额达到了5.7万亿,所以在阿里有非常丰富、非常繁荣的业务生态。

跟航空业直接相关的比如飞猪平台,借助飞猪不仅可以直接销售机票、服务客户,还可以拉通蚂蚁、高德、阿里会员体系等等跟在座的各位航司配合,所以与阿里第二个重要的合作价值就是生态的力量。


跟航空公司爱恨交加的OTA相比,阿里一直是一个平台模式。比如飞猪的OTP模式强调自己从平台商家与用户之间抽身,只扮演“裁判”的角色,简言之,没有中间商赚差价。后来进一步升级为OTM(Online Travel Marketplace,在线旅游生态)模式,则更加赋能作为“运动员”的商家,也更贴合用户的消费需求。

航空公司在阿里这个拥有数亿消费者的生态中,可以通过会员合作、联合营销等,更好的发展自己的直销能力以及利用大数据的精准营销能力。

在座的各位航空公司、机场以及其它合作伙伴,你们完全可以在阿里的平台上,利用阿里的技术,来提升你自己企业的信息化水平。 在今年年初阿里云智能集团提出的“被集成”战略之下,充分借助阿里的生态,搭建一个属于你自己的垂直生态,希望能够跟在座的各位展开更加广度、更加深度的合作。

最后,胡臣杰先生向在座的各位发出了邀请函,邀请大家走进阿里CIO学院,走进阿里巴巴。

阿里CIO学院也为所有企业的CIO及信息化主管搭建了一个横向触达阿里巴巴大生态的平台,走进阿里,体验阿里文化与氛围,学习最新科技。

围绕“数智化升级”大主题,相互滋养,共同成长。(来源:今日头条 文/胡臣杰CIO学院院长)

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