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【备战双11】京东发布粉丝营销作战地图 为品牌找到增量
发布时间:2019年10月17日 15:21:16

(网经社讯)10月17日消息,2019“11.11京东全球好物节”启动发布会北京举行,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在会上宣布,今年京东11.11将从10月18日正式开启。

同时,京东发布“粉丝营销作战地图” ,全新改版的发现频道和后台“粉丝运营中心“看板模块同步上线。

如今,运作私域流量成为众多品牌和商家的公认有效增量玩法,而粉丝就是构建私域流量的种子用户。

京东在运营层面,通过后台“粉丝数据看板”,会让品牌了解粉丝来源分析,并据此进行粉丝能力分层,给品牌提供粉丝基础数据分析;通过前台,会为品牌和商家提供多种中心化和去中心化场景,包括发现频道关注页、秒杀频道粉丝价专区、领券中心粉丝券楼层、闪购频道粉丝楼层等等,帮助商家撷取更多流量,与粉丝产生深度互动。

除了品牌已有粉丝,京东还通过多种方式帮品牌寻找潜力粉丝。在站内,利用粉丝标签进行触达,借助站内广告、粉丝触达等形式帮助商家引流;在站外,基于“京腾魔方”,深层次利用腾讯用户社交行为和京东庞大数据基础,帮助商家进行全网触达,拓展更广泛的人群。

此次11.11,京东在粉丝运营方面还为品牌和商家提供了工具、场景上的支持,实现粉丝触达曝光

在工具方面,同步上线的“粉丝运营中心”看板模块已接入京东站内的粉丝行为以及用户画像的精准数据,其增粉渠道分析看板和粉丝行为分析看板两大功能能够帮助商家筛选增粉渠道,了解粉丝活跃情况以及转化现状,指导商家制定更具针对性的营销方案,最终帮助品牌商增加销售额。

在场景方面,与粉丝互动的前端平台“发现”频道改版后,丰富了商家获取流量的方式,比如商品出现让利信息,即可在发现频道获得曝光。在双11期间,商家设置的降价商品就可以获取更多免费流量的曝光,而后续店铺的上新、活动预告,京东都将基于粉丝与店铺亲密度对粉丝群体进行精准投放。

(来源: 亿邦动力网 文/邹邹)

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