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【备战双11】2019天猫双11口碑饿了么公布全新玩法
发布时间:2019年10月21日 16:50:14

(网经社讯)10月21日,饿了么口碑正式进入2019天猫双11狂欢时刻。

上亿元红包准备好了,红包雨、超级会员红包、双11合伙人红包等,总有一款适合你;超过350万商户准备好了,从国际大牌到街边小店,个性化需求也能被全方位满足;300万骑手准备好了,3公里30分钟内送达,24小时便利服务常伴左右。

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联手国际餐饮巨头首推亿元红包“新玩法”

据网经社(100EC.CN)了解,今年天猫双11,饿了么口碑首次联合星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客、德克士等品牌,以“饭票”、“粮票”的形式,推出可分开多次使用的电子券包,用于“到家”或“到店”消费。一个券包中设有多张优惠券,可抵扣订单实付金额或兑换固定商品。券包的形式拉长了用户的消费期限,双11的给力优惠得以囤积、延续。

另外,大润发、汉堡王、哈根达斯、西贝、良品铺子等国内外品牌争相让利。满减“神券”不断,大牌美食不止5折,更有天猫双11专属定制商品供应。除此之外,邀好友砍价还能吃霸王餐,1元秒杀、神秘礼盒、新品首发……超过亿元红包带来的种种福利等你解锁。

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百场“新直播”让吃货边看边买边吃

今年的天猫双11,本地生活商户纷纷试水创新玩法,一百多场直播将成新时尚新日常。一方面,多位知名淘宝主播将对口碑爆款“粮票”进行直播,用户可以边看直播边流口水边下单。

另一方面,越来越多的商户也将开通自己的直播账号,餐厅后厨的烹饪技巧,健身房私教的独家课程,插花、理发师的精湛手艺,都会用直播的形式零距离与用户连接,上口碑饿了么看各种视频,生活有了全新的乐趣。

百城千MALL引爆线上线下“新狂欢”

此次,百座城市的千家商场将一起加入到天猫双11线下狂欢中。用口碑APP线下扫商圈码,可获商圈权益,如5折商圈券、5折工作餐、口碑红包等。商圈、社群、门店形成区域化引流,新的互动玩法也带来了城市生活新体验。

本地生活服务行业,核心元素是提供服务的“人”,饿了么口碑推出的新玩法新直播新卡券,都是在重建“手艺人”在行业全新的地位与价值,将他们的技能、服务数字化,这也激发了他们积极参与天猫双11的热情。

从美容美发到摄影,从美甲到宠物医生,天猫双11期间,口碑饿了么将推出多个本地生活领域,覆盖近300个城市的“手艺人”预约服务,用户可以直接线上预约,线下享受便捷服务。

伴随本地生活行业在过去一年迈入数字化新赛道,今年的天猫双11,无疑将为广大商户配备全新的服务工具,为海量用户带来全新的服务体验,为各个城市区域带来全新的服务升级。

从商品到服务,第十一个天猫双11,口碑饿了么将开启属于本地生活行业一个全新的服务时代。

一年一度的“双11”电商年终落幕,根据往年消费投诉情况显示,先涨后降、虚假宣传、定金不退、发货迟缓、退换货受限、信息泄露、快递延误是消费者主要遇到的问题。为此,电诉宝(电子商务消费纠纷调解平台)进行2019电商系列调查专项行动之—“双11”专场,通过发布快评、消费预警、投诉受理、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、律师咨询、纠纷调解、典型通报等10大方式,关注电商大促期间的消费权益问题。如果您有相关线索,请提供给我们!

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