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【备战双11】拼多多新手商家的双11成长指南
发布时间:2019年10月25日 09:24:49

(网经社讯)在面对一场声势浩大的双11活动,相信很多商家难免都安耐不住自己内心的激动,接下来就由轻语(拼多多营销书院认证讲师)给大家普及一些小常识以作备战之需:

流量结构

所有人都知道双11,流量应该会比较多的!所以就很亢奋。

但是拼多多的流量结构是什么样子的呢?

新人往往在追求流量的热潮中前进,但深思一下,却又完全不懂什么是流量,流量是由平台进行分配的,在分配的过程中流量应当存在三种分配模式:

1.基础分配

该流量是只要上架就可以获得,区别只在于多与少,我们常说的扶持流量其实说的就是搜索渠道的自带基础分配流量,后续我们的点击率与转化率不错的基础下,营业额越高,流量会越多。

2.付费分配

在基础分配的模式下,我们还有一种利用付费获得更多流量的模式那就是付费分配,通过竞价的形式来获取更多的曝光,但是因为付费的广告位有限,所以采取的是竞价的模式,虽然是竞价,但是不一定是广告费高,位置就会好,而是要考量商品综合质量分(商品的数据以及服务能力),所以在付费的基础上,产品还是要好才可以的。

3.额外分配

如果我们的基础分配和付费分配数据都是不错的,那么我们可能会得到系统的奖励,或者说投资!额外分配给我们类目流量与活动流量,这一部分流量正是拼多多最大的流量,它属于优质的商家/商品,并非付费就可以获取的。

商品结构

当提及产品结构的时候很多的想法就是主推款,副推款或者大爆款,小爆款,但其实不然,拼多多是一个巨大的商城,它也有自己的商品结构,每个商品都应该有属于自己的功能,基于功能再进行流量上的适配才对。

所以我们把产品划分了3种类型:

商业款-以获取营业额为目的的产品

社交款-以人气为指标,促进分享的产品

搜索款-以转化为目的,服务客户直接购买需求的产品

那如何判定自己店铺的产品属于平台的哪种类型呢?给出一个等级划分思路给到大家:

名词数据指标参考:

投产比高低以临界投产比作为标准:1/销售利润=临界投产比

商业款与社交款点击率指多多场景综合点击率大于2%,收藏率则是大于10%

搜索款点击率指高于行业关键词点击率1.5倍,转化率以行业均值为标准。

转化模式

当我们明白流量的获取基础与产品款式划分的新思路之后,那么我们怎么转化客户呢?在拼多多,面对客户我们有2种手段:

1.低价竞价:通过与同款竞价,展现性价比从而获取钻花。

2.个性需求:通过细分领域客户需求满足,不与大众需求竞争。

案例1:商业款/个性需求

案例2:商业款/低价竞价

人群标签

最后我们还会遭遇一个平台都在努力做的一个事情,那就是人群标签!

标签对于平台的意义是:

客户打开app购买转化率是来了100个人100个人都会来,而不是单独针对某一个产品推荐100个人,100个人都购买。这儿难度是较大的,那么平台就会才标签制度,A标签客户推送A标签产品池,最大化满足客户的不同需求。

那么在这种机制下,商家会发现自己的流量减少了,但是转化率提升了!不过总体订单量却没有以前多。这是因为曝光总量减少了,但是不用着急,标签人群是成长型的,随着标签维度的增加,我们的标签人群成熟之后,订单量还是会随着时间再次增长!

这里推荐大家2种思路,加速自身标签的成熟:

方式1

渠道-场景/聚焦展位:

资源-DMP

锁定店铺的人群画像,尝试人群组合进行投放!DMP的开通逻辑是大概月消费6K商家会开通。

方式2

复购次数的增加可以为店铺来带更精准的标签(比如10次复购)

1.经常上新(收藏夹曝光)

2.短信营销(低至2分钱)

最后!轻语送大家一句话。

所有的营销手段都只是爆款的助力,而不是打造,打爆。而对爆款的敏锐感知与掌控力来源于对市场与平台的熟知,以及对自我优势的利用。(来源:派代网  编选:网经社)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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【关键词】拼多多商家双11