(网经社讯)
用户消费需求的周期性才是共享管家的根本。
社区服务行业的落地以及运营越来越备受企业关注，尤其是如何与用户建立信任和黏性是一直需要被解决的问题。
很多的企业也在尝试不同的方式和方法，因为社区服务领域主要是以服务为主，是人来完成的，所以在行业里“社区管家”一词也就应运而生了。
但管家一词并不是新概念，很早就出现了， 比如英式管家，还有我们从电视里也经常看到古代的大户人家也有管家，主要职责都是服务自己的雇主。
管家从经济现象来讲，是一种外包的行为，就是专业化分工，很多企业存在的一种形式，就是从家庭分工外包出去的。
比如说最典型的餐馆，餐饮业是一种就是外包的一种，包括洗衣服、家政保洁等等；所以管家也是一种外包服务。
简单讲就是管和不管，原来可能就是自己管不好或者管的成本很高，而且还体现在时间成本和金钱成本上，完全可以通过更专业化的方式去做，同时会比自己做的更好，有替代性，就有市场存在，那它就可能成为一种职能。（来源：微信公众号日新社区 文/佟少）
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