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广电总局:"双11"电商直播不得欺诈误导消费者
发布时间:2019年11月02日 08:55:08

(网经社讯)国家广播电视总局今日发布“关于加强‘双11’期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知”,要求各网络视听节目服务机构要坚守底线红线, 节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和 误导消费者。

  通知原文:

  各省、自治区、直辖市广播电视局,新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局,中央直属《信息网络传播视听节目许可证》持证机构:

  在一年一度的“双11”来临之际,规范网络视听电子商务直播节目和广告节目秩序,营造良好网络视听环境,事关人民群众切身利益。要坚持以习近平 新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实意识形态工作责任制,坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向,进一步加强网络视听电子商务直播节目和广告节 目管理。现将有关事项通知如下:

  坚持正确导向,强化节目管理。网络视听电子商务直播节目和广告节目(含资讯服务、植入广告、“创意中插”、直播购物、购物短视频等)是网络视听 节目服务的重要组成部分,节目内容既要遵守广告管理法律法规,也要符合网络视听节目管理相关规定。要认真落实“广告宣传也要讲导向”的要求,切实增强政治 意识、导向意识、责任意识和法律意识,将导向管理贯穿到节目制作、审核、播出等各个环节,把好导向关、内容关、人员关。要坚持把社会效益放在首位,大力弘 扬社会主义核心价值观,树正气讲品位讲格调,积极传播正能量。

  规范服务内容,维护群众利益。各网络视听节目服务机构要严格落实企业主体责任,坚守诚信原则,坚决维护人民群众切身利益。要坚守底线红线,节目 中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和误导 消费者。

  加大公益广告播出力度。各网络视听节目服务机构应加大公益广告节目播出比例,均衡配置公益视听广告节目和商业视听广告节目。

  四、服务国家大局,助力脱贫攻坚。各网络视听节目服务机构要积极服务国家经济社会发展总体战略,当前特别是要响应国家脱贫攻坚重大部署,通过直 播电商、短视频等手段,让网络视听电商服务成为推介贫困地区农特产品的重要渠道,扩大覆盖面和影响力,助力产业扶贫。充分利用数据、人工智能、区块链等 新技术,针对不同贫困地区、群众的特点,把扶贫产品精准推送到有需求的用户,让网络视听电商更好地服务基层、服务群众。

  五、加强监督管理,营造良好环境。各级广播电视管理部门要强化属地管理责任,会同相关部门加强对“双11”期间辖区内网络视听节目服务机构播放 网络视听电子商务直播节目和广告节目的监看管理。要及时回应群众关切,对监看发现、群众举报的网络视听服务活动中的违法违规行为,依法依规予以处置。

  国家广播电视总局办公厅

  2019年10月29日  

(来源:经济日报

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