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【聚焦双11】双11别急着剁手 这类“霸王条款”先了解一下
发布时间:2019年11月07日 08:33:24

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  双十一临近,你可能已经摆好姿势准备“抢相因”了。不过,一些可能侵害你权利的条款,可得先看看。

  在11月6日省市场监管局召开的“规范网络经营活动促进商务发展”行政指导座谈会上,公布了一些常见的霸王条款,旅游业、二手车行业被圈上了重点。

  这些霸王条款的一个特点就是“简单粗暴”,如旅游业中常见的三类霸王条款:因为天气、自然灾害等人力不可抗拒的因素,造成了航空延误滞留,所造 成的一切损失和后果,旅行社不承担任何费用和责任;因旅行者自身的原因退团或放弃参与项目的,未产生的费用一概不退;合同一经签订,并且付了全款,团队的 机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转或退票。

  “这些都是与《电子商务法》《消费者权益保护法》等相违背的,如果遇到,消费者可以用法律为自己维权。”律师代表说。

  据了解,2018年,四川实现电子商务交易额3.3万亿元,同比增长19.6%;其中,网络零售额实现4269.21亿元,同比增长28.6%,继续保持中西部领先地位。(来源:华西都市报)

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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