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曹磊:“二选一”问题迫使消费者转向电商平台
发布时间:2019年11月13日 17:31:37

(网经社讯)摘要:日前,网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《上海金融报》记者采访时认为,

1.此前,“二选一”竞争行为一直没有明确的行政处罚或司法判决案例。其核心难点在于通过技术暴力手段的威胁,取证相对困难。此外,商家一旦利益受损,往往囿于平台的强势地位不敢发声,更不敢起诉平台,而被排斥的其他平台由于各种因素不便请求行政或司法机关介入调查。限制自由竞争后,最终还是消费者为平台垄断行为买单。

2.“二选一”问题迫使消费者转向商家生态更为丰富的电商平台,损害了消费者福利。针对这种情况,消费者可以通过平台或消协直接找商家维权

3.本次监管总局的表态从监管层面对“二选一”行为作出了解释。接下来,监管部门需重点关注平台技术暴力这样的威胁手段,让商家不要继续活在“被平台以技术屏蔽进行威胁”中。

4.同时,应当警惕技术屏蔽等互联网新的不正当竞争手段,在中小品牌商处于实质弱势地位且取证困难情况下,降低受害者举证门槛,落实监督责任。另外,有关部门也需建立一整套应对互联网平台不正当竞争手段的监管方案,一旦有品牌商发现遭遇了流量限制,并提供了确凿证据,应立即受理响应,将原本隐蔽的暴力威胁“放在阳光下”,接受公众监督。

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