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蒙慧欣:“直播带货”本质是一种广告行为
发布时间:2019年11月21日 10:38:12

(网经社讯)摘要:日前,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《重庆商报》记者采访时表示,

1、“直播带货”表现形式更为活泼且具有互动性,其本质与传统的诸如电视购物等电视广告是一样的,都是一种广告行为。

2、由于网红或明星本身是自带流量的,通过其带货不仅可以拓宽品牌的知名度还可以为商家导流带动商品销售量。但因直播平台在内容审核机制、监督管理上不 够完善,让一些“网红带货”钻了空子。另外,商品质量不过关,部分直播平台付款方式多通过微信等便捷的方式私下交易,再加上部分直播商家出售伪劣商品后便 将其下架等因素,导致消费者没有下单购买等购买合同,一旦产生消费纠纷,后期的退换货就无法得到保障,陷入维权难的困境。    

3、针对这些乱象,蒙慧欣建议,作为消费者,首先要提高对商品的判断能力,对于低价、小众的商品应当理性购买;其次,消费者在购买商品时有取证维权意识,及时 保留网红推荐图片、视频等作为证据;最后,遇到消费维权“瓶颈”时,可以选择向消协等部门投诉,甚至提起法律诉讼。“行业的发展需要平台监管并行,平台应 当强化平台管理机制,监管部门需要加大执法力度。

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