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盘点:微信群转化率90% 社区团购平台这样操作
发布时间:2019年11月26日 10:22:54

(网经社讯)社区团购平台,如何实现微信团购转化率90%以上?

随着互联网的发展,人们之间的联系越来越紧密。电子商务企业也利用互联网销售自己的产品。如今,社区团购作为电子商务行业的新生力量,吸引了众多商家的加入,社区是社区团购业务最重要的组成部分。那么就让我们带您了解一下,社区团购企业如何通过社区运营,实现90%以上的用户转化率,实现整体的商业利润。

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一、做好社区管理

首先,我们要明白,社区团购的本质,不仅是在社区里卖东西,更是要建立和深化社区居民圈,让这个圈子里的人信任领导,从领导那里买东西。因此,领导者必须塑造和表达群体的目的和属性。

1、正确把握领导在社区中的地位

作为社区平台的载体,领导者不是用户的服务员,而是平等的邻居和朋友关系。团长要和大家分享他认为值得推荐的美味佳肴,作为亲朋好友,带大家一起花最少的钱购买最好的商品和服务。这是社区团购面对用户时最合适的口号。

2、赢得用户信任是管理社区的前提

为了赢得用户的信任,关键在于产品本身的质量。赢得用户信任的第一步也是最关键的一步,就是选择优质可靠的货源。

3、建立良好的互动,培养用户的情感

商品销售在社会中自然具有社会属性。无论分享什么内容,都有情感和情绪,夹杂着一些主观态度。在社区团购中,对商品内容,特别是关键产品进行个性化、情感化是非常必要的。

4、尽一切努力把它传给别人

良好的口碑会赢得客户的信任,因此平台可以依靠消费者的口碑来吸引更多的用户前来交易,而在良好口碑的基础上加上打折活动可以吸引更多的用户参与。

二、维护社区

社区运营的中心指导思想是:每天都有抢红包、每周在线听课、每月离线活动,当然也有销售环节穿插其中。据观察,目前社区团购平台运营不善的现象很多,共同点在于,团购中有很多领导每天只发广告、刷屏,不知道也没有能力维护社区。

社区团购是通过情感和信任来运作的,这使得用户愿意相信领导的推荐和购买。在情感维护和修养方面,该平台不适合直接亮相,但更应该作为后台支持的助理负责人。比如,平台定期向社会发送一些红包,这是最简单、最有效的方法之一。

此外,共同的目标和兴趣也是培养感情的最好方式。定期开展一些社区活动,保持社区的活跃性,培养用户对社区的归属感。该平台还可以进行一些seckill推广方式,让领导在社区分享产品链接。最好的推送时间是每天固定几个时段,这样用户就可以形成参与团购的习惯。时间一到,他们就情不自禁地往小组里看。当然,频率过高很容易让用户感到无聊。

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社区团体的运作可以给企业带来巨大的利润,而社区团体的运作方式只有经营和维护社区。(来源:百度 文/实力说社区团购)


基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国医药电商市场数据报告》。《报告》显示,2019年我国医药电商市场规模为964.3亿元,市场渗透率为0.93%。该行业主流平台包括:1)B2B:益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等;2)B2C:1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等;3)O2O:京东到家、快方送药、叮当快药等。

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