当前位置:100EC>物流科技>快递小哥千千万 得职称者得天下

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcon_new}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

    较昨日{{dailyNew.wjw_addsus_new}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

    较昨日{{dailyNew.adddeath_new}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcure_new}}

快递小哥千千万 得职称者得天下
发布时间:2019年12月06日 08:50:03

(网经社讯)目前,我国已成为世界上发展最快、最具活力的新兴寄递市场,快递包裹业务量超过美、日、欧等发达经济体总和,对世界增长贡献率超过50%,成为世界邮政业的动力源和稳定器。在我国快递业迅猛发展的背后,是几百万快递从业人员的辛劳与汗水。

截至目前,我国快递行业仅一线快递员队伍就已突破200万人。在2019年双11期间,210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。为弥补高峰期间末端投递能力的不足,快递企业还临时补充近40万人。

庞大的快递员队伍无疑为我国寄递事业的发展做出了巨大贡献,同时,快递员们也成为了百姓生活不可或缺的一部分,跑腿、买菜、外卖、送药、淘宝,样样都有快递员们的身影,他们理应获得属于自己的职业荣光。

然而,尽管快递小哥千千万,却是被“误会”最深的一个群体,这是为何?

爱的深“误会”也深

事实上,消费者对快递员可谓是爱恨交织。随着网购行为日益深入人心,消费者对快递物流行业的依赖程度空前高涨,对快递员及时送达自己的包裹充满了殷切的期盼。

之所以存在“误会”,和快递员的职业属性不无关系。长期起来,我国快递行业都是一个劳动密集型行业,每一单都需要快递员完成派件环节,每年数百亿件的投递任务需要投入大量的人力,这也是数百万快递员的成因。

尤其是高峰期间,为了弥补人员短缺,全行业临时补充大量人员也就不足为奇。一线配送人员缺口大,导致准入门槛不断降低,造成快递员队伍良莠不齐。

快递从业人员整体素质下降,隐患随之而来。近年来,伴随着快递员队伍规模持续扩大,快递员侵害客户权益的事件屡见不鲜,甚至有愈演愈烈之势。这其中,快递员上门杀害客户与追砍用户曾引发了广泛关注。

今年5月,快递员司某与客户陶先生在大庭广众之下上演了一出追砍闹剧,陶先生头部、颈部等重要部位被砍伤。而在9月,快递员杨召朋被起诉北京市第一中级法院,原因是杨召朋抢劫并杀害用户。

快递小哥千千万 得职称者得天下_物流_电商报

尽管两起事件都属于极端个例,但并非孤例。正是这些“老鼠屎”坏了一锅汤,寒了用户的心,加深了快递员职业与消费者之间的“误会”。

此外,快递员职业目前技术含量相对较低,快递员收派件大多使用手机完成,再加一部电动自行车或电动三轮车,轻松搞定,这让很多人认为快递行业是“大老粗”行业。

劳动密集型向技术密集型蜕变

随着我国快递行业由劳动密集型向技术密集型转变,这些“美丽的误会”有望得到冰释。近年来,随着智慧物流技术的推广普及,快递行业翻开了全新的篇章。对于快递员来说,则是机遇与挑战并存。

对一线快递员而言,他们自然更加关注新兴技术在配送环节的应用,这关系到他们的饭碗。这其中,末端配送机器人正在成为各大头部企业布局的热点,以取代人力,造成了快递小哥们的失业风险。

就在不久前,顺丰首次通过展会公开展出楼宇配送机器人。目前,顺丰这款楼宇配送机器人已在部分高端写字楼试点应用。此外,京东物流、菜鸟等也不遑多让。配送机器人的风口促使快递小哥们产生危机感。

尽管有被配送机器人取代之虞,但快递小哥们并非只有坐以待毙这一条路。既然无法阻挡配送机器人向末端配送环节的渗透,可以选择绝地反击。

尽管机器人取代快递小哥已成为滚滚向前的大趋势,但受限于人工智能技术的发展水平,机器人在可预见的未来都将无法完全和人类等同,仍需要受到人类的指令控制和协助。此时,快递小哥们的机会来了!

快递小哥们可以选择做机器人的“主人”。众所周知,配送机器人是一个复杂的系统工程,涉及到导航、机器视觉等方方面面的技术,快递小哥转型的机遇就在其中,参与到这个技术的发掘过程无疑是一个明智的选择。再不济,成为配送机器人操作员也能实现华丽转型。

快递行业由劳动密集型向技术密集型转变的过程,急需各种人才,快递员完成转型的过程,也是被行业再接纳的过程,而这一切,仅仅需要一张职称证书而已。有了这块“敲门砖”,快递员的职业认同感或将大大提升。

得职称者得天下

而职业认同感低,是造成快递员流动性大的一个重要原因。国家邮政局一份调查显示,仅有35.8%的快递员认为这份职业有前途,值得干下去;43.35%的人持观望态度;而20.85%的快递员明确表示以后还会跳槽。

也就是说,仅有略超过三分之一的快递员有比较强烈的职业归属感,这并不利于快递物流行业健康发展。而快递工程职称的出现,让广大快递员不再迷茫,让大家有一个努力的方向。

目前,快递工程职称评审已经成为行业共识。在国家邮政局的推动下,快递工程职称评审的风潮在全国范围兴起。而在近日,山西太原市首批38名快递小哥获颁初级职称证书,这为整个快递员队伍的奋发向上注入了强大的推动力。

快递小哥千千万 得职称者得天下_物流_电商报

当然,支撑起我国快递行业庞大的产业规模的,除了活跃在“最后一公里”的一线快递员,更多的则是身处无人机设计、人工智能、机器学习等前沿岗位的专业技术人才,快递职称的实施对他们也将是极大的振奋。

赋予快递从业人员职称,有利于激励相关人员的创新积极性。对于快递从业者来说,获得相应职称,在工资收入等福利待遇上,也会享受到直接好处。同时,职称评审也可以反过来倒逼他们学习和转型,促进快递行业发展加速。

此外,在快递工程职称评审实施前,我国快递物流职称评审方面处于空白状态,快递职称的实施显示了社会对整个行业价值的认可,行业有望摆脱“大老粗”的印象,向着“高大上”迈步。

总而言之,快递职称的实施为行业新开了一扇门,让广大从业人员有一片新的天地可以大展拳脚,随着相关实践不断深入,更加积极的意义将会逐步显现出来。(来源:电商报)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN),网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》。报告显示,2019年我国互联网医疗市场规模约1044亿元,用户规模约4.66亿人。目前,互联网医疗主流玩家包括:(1)在线挂号:健康160、微医、易挂号、趣医院、快医等;(2)在线问诊:平安好医生、企鹅杏仁、春雨医生、好大夫在线、七乐康、丁香园、阿里健康、泰康医生、京东健康、拇指医生等;(3)健康管理:蓝信康、美年大健康、优健康、爱康、帮忙医、善诊、禾连健康、云鹊医、掌上体检、禾健康、优医邦等;(4)互联网医美:悦美、新氧、更美、伴美、美了么等;(5)医药电商:1药网、叮当快药、健客网、掌上药店、康爱多、好药师、健一网、八百方、药师帮等。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

【关键词】快递小哥职称
平台名称
平台回复率
回复时效性
用户满意度