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盘点:9句话解读阿里“新服务”本地生活平台
发布时间:2019年12月08日 13:28:20

(网经社讯)近日,国内知名媒体《商业人物》发表文章《它将改变中国》,全文从拉动内需、扩大就业的全局视角,对阿里本地生活刚刚提出的“新服务”的价值和意义展开了探讨。在《商业人物》看来,“‘新服务’的出现,是服务业成长的必然选择,也是自然选择。”

文中核心观点摘抄如下:

1、微观经济因为过于分散与琐细,常常遭遇忽视。我们很难从一家店铺身上看到那种巨大变革带来的震撼,自然也很难体会到一个小小数字的变化,对于中国可能意味着什么。倘使“新服务”真正做到在核心环节为商户降本增效,那么一个个小微经济体的活力就会被激发,需求与供给会更加对称,商户就会在自身发展中提升效率,采购更多原材料,雇佣更多的人……

2、中国第三产业的“流通”与“服务”,就会在一条条细微的潜流中慢慢发生改变。这改变是寂寞无声的,倘使有一天它呈现为一个数字,那它改变的将是整个中国,乃至整个世界

3、中国服务业正处于技术驱动的剧烈变革期,服务业数智化程度低、区域发展不均衡,既是成长的障碍,也是成长的红利。“新服务”就是要提供兑现红利的可能性。

4、“新服务”的出现,是服务业成长的必然选择,也是自然选择。

5、从服务到“新服务”,不只是技术上的变革,而是消费者与技术一起,用脚投票,对低效、劣质服务进行淘汰;用钱投票,让高效优质服务实现“马太效应”。

6、“新服务”想实现的目标是帮助中国服务业弯道超车,助力于国计民生。它想干的事情很多。它的商业价值,会在具体的商业动作中呈现,而它最重要的价值,在我看来,则是填平数据鸿沟,实现数据平等与分享的尝试与努力。

7、“新服务”的“去中心化”,本质上就是将“本地化”进行到底,商户与消费者“本地化”精准匹配。它意味着大平台必须做出牺牲,将数据的自主权让渡给商户。“中心化”时代里,数据完全掌握在大平台手中,商家只是数据的供应者与使用者;但在“新服务”中,数据由大平台与商家共同拥有,商家可以自主经营自己的数据,数据告别了垄断,也开始了“去中心化”。

8、现代服务业的“现代”二字,就是数据,而其所从事的,实则是数据服务业。对于商家来说,这是最重要的改变。此前的数据关系中,大平台与商家是主仆关系;而在“新服务”中,数据关系则变成了兄弟关系。

9、从阿里巴巴的历史与产品来看,阿里的逻辑是解决最需要解决的商业社会难题(也是其自身“痛点”)。它相信解决了社会难题,就是解决了商业空间,自己一定可以得到足够的商业回报。最初的1688(B2B业务)如此,支付宝如此,菜鸟如此,阿里云如此,如今的阿里本地生活同样如此。科技、商业与社会发展融合到一起,将企业的动能与社会的势能融合到一起,它便成功了。(来源:观察者网 文/周浩 编选:网经社)


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