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张周平:亚马逊开放新加坡站点需面对激烈的竞争挑战
发布时间:2019年12月13日 16:45:08

(网经社讯)摘要:12月12日,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受羊城派记者采访时表示:

1、新加坡作为东南亚市场较为发达的国家,互联网普及率比其他国家占据先发优势。加上新加坡经济发达,消费者购买力强,网购消费者规模不断扩大,电商消费理念成熟,新加坡站点对亚马逊布局东南亚市场是关键站点。

2、Lazada、Shopee等平台根植于东南亚市场多年,有着先发优势,并且都有着较为雄厚的资金实力,亚马逊将新加坡作为进军东南亚市场的跳板,激烈的竞争是其不得不面对的挑战。

3、对于中国商家而言,各跨境电商平台在业务及布局上都有所侧重,在选择跨境电商平台时需根据自身业务经营的实际情况,有选择的对接相关平台。或者,中国商家也可以在几个主流平台进行布局,但在实际运营中有所侧重,根据平台实际带来的业绩来区分。

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8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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