(网经社讯)1月26日，美团外卖在其官微宣布，面对新型肺炎疫情，为降低人传人风险，紧急推出“无接触配送”，优先在武汉试点。“无接触配送”也就是用户与骑手不直接接触，通过双方协商约定将餐品放在指定位置，避免面对面取餐。（相关专题：http://www.100ec.cn/zt/ybzq/）
美团外卖介绍，用户在下单时，可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式，与骑手协商一个商品放置的指定位置，如公司前台、家门口等，送达后骑手将通过电话和APP等渠道通知用户自行取餐。
美团外卖表示希望通过此举，改变此前“手传手”的送餐模式，避免面对面接触，降低风险。
此外，针对武汉当地医院地区的送餐，美团外卖已准备好了取餐柜等无接触设备，希望有需求的医院能够主动与美团方面联系。
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