(网经社讯)刚刚过去的这个春节，新冠肺炎的爆发牵动着全中国人的心，一批又一批英雄们向前线“逆行”，积极抗疫。
近日，同程集团推出八大护航举措，具体措施包括以下内容：
1、 发起成立城市“方舟联盟”向旅游目的地提供免费推广服务
为与旅游城市共同应对疫情下的市场“寒冬”，同程艺龙发起成立了城市“方舟联盟”，将向所有加入“方舟联盟”的旅游目的地免费提供旅游推广服务，展示形式主要以适合用户在线浏览的VR及高清视频资料为主，宁夏是首批加入联盟并得到重点展示的目的地之一。
2、 启动2亿元危机应急保障金
为降低新冠肺炎的疫情为广大用户带来的损失，同程集团不断升级疫情退改保障措施，最大限渡降低用户损失，并启动危机应急保障金2亿元人民币，尽全力保障用户权益。
同程艺龙上线了新型肺炎确诊同行程查询服务，同时整合了全国疫情播报数据、流入流出地图、全国客运趋势及预测、出入境政策、好医生合作等功能，方便用户第一时间了解疫情最新动向，合理规划出行时间及线路。
4、 你返程我守护 免费赠送用户最高10万元出行保障金
针对有出行需求的用户，同程艺龙特别推出一项出行保障，对购买了平台产品、在出行期间不幸感染新冠肺炎导致身故或全残用户，给予最高10万元的特殊保障金。
5、 携手好大夫在线免费义诊科学指导从容应对
同程艺龙联合好大夫推出免费在线义诊，携手全国21万名公立医院医生，7*24小时在线免费答疑，覆盖所有疾病方向，减少因恐慌带来的盲目就医，科学有效地帮助用户维护自身健康，随时随地降低被感染的风险。
6、 旗下OYU、美程酒店免除加盟管理费住哲免费延长PMS产品有效期
同程艺龙旗下河马酒店管理公司免除了旗下全国所有OYU我寓品牌酒店2020年2月份的加盟管理费，旗下酒店管理公司美程酒店宣布免除全国范围内所有加盟商2月份的加盟管理费，旗下酒店PMS服务商住哲面向全国用户出台了云PMS产品有效期免费延长1个月的政策，对湖北省内用户额外增加了2个月免费使用期限。
7、 发布新金融政策助力旅游产业中小微企业
据网经社（100EC.CN）获悉，为帮助中小微企业共渡难关，同程旅游产业金融事业板块（简称：同程金服）陆续发布应对疫情这一特殊时期的新金融政策，目前凡是在同程金服平台申请或已经借款的企业，现均可向同程金服公司提出资金服务相关特殊申请，如中旅银行针对已放款的项目，只要项目有需求，都可给予4个月的还息期。该期间项目方只需归还利息，无需还本金。2月8日，同程旅游-同驿贷宣布牵头并联合数十家金融合作机构，推出5亿元专项授信资金，用于缓解酒店在疫情这一特殊时期的资金压力。
8、开设公益课及“创业公益问诊” 并设立5000万元天使基金
针对疫情，同程商学院开设“创业者如何渡过疫情危机“系列公益课，同程集团董事长吴志祥亲自录课，并邀请受疫情影响严重的旅游业、餐饮业企业家为创业者进行直播授课，号召大家振奋精神，共渡难关。同时，同程商学院将开设“创业公益问诊”，计划一对一帮助1000名创业者，解答难题、诊断模式。此外，同程资本还将新设立5000万元天使基金，帮助优秀创业者在资本寒冬中危中求机。
