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【网经社直击】马蜂窝大学向全国旅行社提供免费在线培训课程
发布时间:2020年02月13日 13:36:49

(网经社讯)近日,马蜂窝大学上线“商品运营学院”,开始向合作商家和旅游业同行免费开放近百门课程,包含商品运营、内容运营、目的地营销、旅游数据应用等。疫情期间,国内所有旅行社都面临业务紧缩的困局,在低迷时期持续学习,提升线上经营能力和内容资产的建设能力,才能更好地迎接疫情过后的回暖。

据网经社(100EC.CN)获悉,马蜂窝大学创立于2016年,目前已包含十余个在线学院,覆盖交易、内容、运营、设计、营销等领域。“让旅游人更专业,是马蜂窝大学的口号,本次增开的‘商品运营学院’,汇集了以往的精品课程,希望能够帮助我们的合作伙伴和广大旅游同仁更好地打磨产品。”马蜂窝大学负责人魏健说。

马蜂窝大学拥有强大的导师阵容,授课导师包括马蜂窝联合创始人、CEO陈罡,捷克国家旅游局局长Lukas Pokorny,目的地体验旅游专家、bikego CEO毕胜等200多位旅游业资深从业者。马蜂窝与导师们共同打造从基础的线上运营、产品设计,到如何利用旅游大数据管理店铺和商品,如何通过短视频展现产品特色,实现精准营销等众多实战内容。课程包含了店铺运营、销售技巧、品牌提升、跨界融合等16类业务场景,为旅游从业者提供专业的成长环境。

“作为在线旅游平台,马蜂窝和全国的旅游业同仁都是同呼吸、共命运的亲密伙伴,疫情过后,旅游业必将急速回暖,我们希望尽可能利用平台资源,与广大商家携手迎接春天的到来。”魏健说,疫情期间,马蜂窝大学还在积极与行业导师沟通,推出更多线上精品课程。疫情结束后,也将继续举办线下的培训会、特训营等,帮助商家和行业提升服务质量,恢复运营能力。

在疫情“笼罩”的当下,电商企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,电商消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振电商消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、打造“云315”平台为全国电商用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家电商等多种形式,倡议广大电商遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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