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阿里 拼多多再度“擦枪走火” 一言不合就封杀淘宝账号?
发布时间:2020年03月26日 18:16:02

(网经社讯)导语:325日,据媒体报道,有认证为拼多多员工的网友称,自己的账号被淘宝封禁,包括领不了任何优惠券,无法在聚划算百亿补贴等类目下单。对此,聚划算转发自称是聚划算小二的“JHS小林”的微博发布声明。随后,拼多多小二的“PDD乐福”发布微博回应。拼多多阿里双方多次在下沉市场展开激烈厮杀,这次甚至上演远程喊话。

拼多多员工被淘宝“风控” 双方上演“互怼”

社交媒体知乎上也出现了相关爆料称,有拼多多员工无法使用包括聚划算百亿补贴、淘宝省钱月卡、天猫超市等多个业务。image.png

网经社注:图片采集自知乎APP

另有知情人士称,这次的风控在前几天就开始了。

上述拼多多员工所在的并非是安全和风控部门,其表示,身边有离职很久的员工也遭遇了这次淘宝的风控行动。知乎爆料贴则称,刚来拼多多不到一个月新员工也在风控范围内。

对于此事,25日晚间1917分,聚划算官方微博转发自称是聚划算小二的“JHS小林”的微博声明,但这个微博账号是全新的,目前只发了这一条内容。该声明指出,淘宝旗下的聚划算不会拒绝任何一位“正常的消费者”,不会拒绝拼多多员工,但“坚决对一切违法违规的行为说不”。并称对相关话题的水军进行了举报。声明最后写到,“我们不屏蔽亲,我们屏蔽坏人”。

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网经社注:图片采集自JHS小林微博

值得注意的是,针对聚划算小二官微“JHS小林”回应,微博下方显示有140条评论,但是网经社(100EC.CN)点击评论发现,页面显示内容暂时无法查看。

当晚2134分,自称是拼多多“秒拼事业部”小二乐福的微博账号“PDD乐福”随即回应,隔空喊话“JHS小林”。其回应早上出门,听同事说,淘宝把拼多多小二全家们的手淘APP给禁了。万万没想到是真封了,现在二选一从商家端蔓延到消费者了。

PDD乐福”解释称,拼多多小二们估计也不是真要去买东西,而是好奇去看看淘宝对多多果园、百亿补贴(改造为限时限量版)、省钱月卡、分享领现金、霸道总裁系列分享文案等都给抄袭成啥样了。

PDD乐福”最后称,替楼下的“依图科技”兄弟们喊冤,他们的IP也中招了,能不能先把他们给放了。

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网经社注:图片采集自PDD乐福微博

有互联网风控从业者分析,大公司这种规模的风控行动是基于地理位置,涉及到WI-FI、基站和GPS等等。只要用户手机上有竞争对手内部IMApp,或者扫描的WI-FI列表里有竞争对手的热点,就会进行风控行为。电商平台风控主要针对的是黑灰产、羊毛党等。

时隔两年阿里再祭出“淘宝特价版” 欲田忌赛马冲出重围

值得注意的是,此次淘宝和拼多多的争议正值326日“淘宝特价版”正式发布之际。阿里期望“淘宝特价版”能够出击拼多多主打的下沉市场。但据观察,2018年阿里已推出“淘宝特价版APP”,这次是时隔两年后的再次祭出。

据悉,淘宝特价版以C2M反向定制为主,即用户直连制造,以用户的需求促进定制化商品的生产。目前,无论是拼多多还是京喜,都把C2M作为主攻下沉市场的重要手段之一,淘宝的加入也意味着竞争的加剧。

淘宝特价版APP的上线可以说是阿里“以己之短来攻人之长”。就好比“田忌赛马”,用自己的劣等马干掉或者是瓜分一些对自己核心业务可能产生潜在威胁的平台,就比如拼多多。这个手法可以说是阿里乃至整个电商业内屡试不爽的惯用竞争手段。

而拼多多之所以能快速蹿升的原因是在于用“拼团”这种简单、实惠的模式,来撬动了数亿用户在微信上分享凑单的欲望,而撬动的基础,就是平台称的“爆款低价”、“便宜好货”。在低价爆款的基础上,拼多多的爆发,更关键的原因是与社交的融合。

去年各家电商的财报显示,阿里巴巴年活跃买家数为7.11亿,拼多多年活跃买家数5.85亿,京东年活跃买家数3.62亿。2015年成立的拼多多已经超越了京东,直逼阿里,阿里已明显感觉到拼多多的威胁。(文/森淼)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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