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微盟智营销助力构建数字营销中台 破局存量时代增长难题
电商汇发布时间:2020年04月29日 15:22:14

(网经社讯)在数据云计算和人工智能为主导的信息技术的推动下,企业营销迈入智能化时代,对于数据价值的深度洞察和有效利用,成为企业营销关注的焦点。智慧 商业服务提供商微盟推出企业一站式智能营销平台“智营销”,运用前沿技术能力帮助企业聚合全渠道客户数据,重构营销全链路,助力企业构建营销数字中台,以 数据驱动营销决策从而促进业绩增长。

  3大中心释放数据潜能 助力构建数字营销中台

  互联网流量红利的放缓,倒逼企业逐渐转向以客户为中心的精细化营销,数据因此成为内核驱动,在企业营销的全业务链路中成为关键环节。

  微盟智营销解决方案以全面的大数据聚合分析,人工智能技术以及营销自动化能力,帮助企业打通市场、运营、管理等部门的数据孤岛,构建全链路数字营销能力,内置“数据管理中心”、“客户管理中心”、“智能营销中心”三大核心功能模块,主要有以下功能:

  数据管理中心:企业可快速实现对全渠道碎片化客资数据的全面采集与智能清洗,持续输出有效数据,通过ID-Mapping技术,对企业客户身份进行统一识别整合,将有效数据还原成可被跟进的数据资产,并持续沉淀至企业营销数据中台;

  客户管理中心:支持对客户数据进行动态化精细打标,帮助企业完整复现360°客户画像。同时,客户管理中心还内置覆盖多个主流行业,可快速部署应用的客户生命周期模板,帮助企业完成对客户生命周期的完整管理,一站式满足企业对客户培育、留存、转化与复购的营销诉求;

  智能营销中心:企业可借助“可视化营销看板”3分钟拖拉拽快速创建复杂营销流程,让所有营销行为在AI技术的作用下自动触发;内置AI内容营销 系统,融合AI智能协作能力,企业只需给出关键词,即可融合热点信息智能创作内容;此外,智营销还自带百种创意营销素材,满足企业个性化营销诉求;

  企业在构建数字营销中台时,“数据业务化”和“业务数据化”往往并行,在智营销解决方案中,从数据管理中心的数据价值提取到客户管理中心的会员精细化管理,再到智能营销中心的决策智能化,三者在企业内部形成了市场、运营、决策的闭环。

  重构企业营销全链路 赋能业绩增长

  对于企业数字化转型来说,产品和系统只是解决了“术”层面的问题,企业构建数字营销中台,本质上是为了通过营销升级驱动业绩持续增长。在智营销解决方案中,微盟通过帮助企业重构营销全链路,做到对市场、运营、决策三大业务核心部门的“三重赋能”。

  如对外部营销平台可进行全面数据动态监测与智能分析,高效获取“广告投放成本”、“转化率”、“ROI分析”等多维度核心数据指标,为企业市场 人员判别“品牌曝光”和“效果转化”提供依据和优化方向,从而提升整体渠道获客效率,解决营销媒体质量无法判别、难以优化的“痛点”。

  面对企业海量数据无法归类、集中和统一管理的现状,智营销解决方案可以让数据碎片化变得更为完整和精确,360°客户画像的能力为企业精细化运 营奠定基础。同时,内置的客户全生命周期模板将帮助运营人员一站式实现从“新客引入-留存转化-老客沉淀”的客户全生命周期的有效管理,而近百种营销插件 与AI内容营销系统,将成为运营部门打造千人千面个性营销的“左右手”。

  对于企业来说,数字营销中台更的真正目标,是能在企业内部构建起以数据和技术为驱动的营销能力,让企业真正利用数据实现智能决策。智营销解决方 案通过对业务数据的动态监测与智能分析,可帮助决策部门以更为宏观的视角实现对于多部门、多业务线的深度洞察,不断提升决策链条的精准性,以更好地应对外 部市场变化。

  微盟集团总裁兼智慧营销事业群总裁游凤椿表示,企业营销正在向智能化与精细化趋势进化,微盟智营销解决方案依托人工智能算法以及大数据等技术, 帮助企业实现全渠道业务数据的沉淀与分析,协助企业构建以用户为核心的数字营销理念,以数据提升营销决策的精准性,挖掘和释放营销潜能,驱动整体业务增 长。

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国直播电商数据报告》(PDF全文下载)。《报告》显示,上半年直播电商交易规模达4561.2亿元,渗透率为8.7%。直播电商产业链中包括的主要平台有:1)MCN机构:如涵、谦寻、美one、蜂群文化、大禹网络、网星梦工场等;2)主播:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售电商:淘宝直播、多多直播、京东直播、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品直播、小红书直播等;4)短视频平台:抖音、快手、火山、B站、斗鱼等;5)社交平台:微信、微博、MOMO;6)服务商:有赞、微盟等。

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